" Educate smokers or former smokers or concerned individual who have family members or friends who are smokers. Caller will receive written materials tailored to their needs as well as one to one assistance All lines are conducted by trained and experienced officers. Program Berhenti Merokok Melalui Talian Telefon bertujuan untuk mendidik perokok atau bekas perokok atau perokok pasif. Pemanggil boleh mendapatkan bahan bercetak atau bantuan individu secara lisan tentang berhenti merokok serta maklumat berkaitan. Talian dikendalikan oleh pegawai-pegawai terlatih dan berpengalaman.
Why smoking cessation program via telephone? Telephone counseling is an effective aid for smoking cessation Its main attraction are high accessibility and convenience at relatively low cost No transportation difficulties and no problem in scheduling likes most other cessation programs Receiving counseling in the privacy of one's homes provides treatment access to individuals who might not normally seek counseling to quit smoking Objective of the program To determine the efficacy of "Smoking Cessation Program" To smokers Smokers quit on the date or within the program Developing the social morals and manners of the smokers To quitters Maintaining the abstinence from tobacco use To second-hand smokers Helping someone they know to quit smoking and stay quit Helping them to control their lifestyle
CAll for ACTION" Kenapa anda memilih Program Berhenti Merokok Melalui Telefon? Kaunseling melalui telefon merupakan satu cara yang berkesan untuk membantu perokok berhenti merokok Mudah, cepat pada kos yang rendah Tidak memerlukan jadual yang khusus dan sebarang pengangkutan untuk menyertai program ini Sesi kaunseling boleh dijalankan di rumah atau manamana tempat yang bersesuaian, sesuai untuk semua golongan. Objektif program Menentukan keberkesanan dan sumbangan Program Berhenti Merokok Melalui Telefon kepada: Perokok Perokok berhenti pada masa yang telah dipersetujui atau semasa menjalani program Meningkatkan sahsiah diri dan perilaku perokok Bekas perokok Menahan diri daripada kembali merokok Perokok pasif Membantu seseorang yang mereka kenali untuk berhenti merokok. Membantu perokok memperbaiki gaya hidup. Pusat Racun Negara, Universiti Sains Malaysia
National Poison Centre provides advisory services to SMOKERS or PASSIVE SMOKERS through phone line National Poison Centre Q for smokers desiring to quit HELPLINE for passive smokers seeking help and advice on: (1) How to protect yourself from secondhand smoke (2) How to help others quit smoking INFOLINE to know about QUIT SMOKING programmes Make a wise choice to QUIT smoking
Pusat Racun Negara menyediakan perkhidmatan nasihat melalui telefon untuk PEROKOK atau PEROKOK PASIF PUSAT RACUN NEGARA Q talian untuk perokok yang ingin berhenti merokok HELPLINE talian untuk perokok pasif mendapatkan bantuan dan nasihat : (1) cara menolong orang tersayang berhenti merokok (2) mengatasi masalah asap rokok basi INFOLINE talian untuk mengetahui tentang aktiviti-aktiviti program berhenti merokok Buatlah pilihan yang BIJAK untuk berhenti merokok Pusat Racun Negara, Universiti Sains Malaysia
THE Q SCHEDULE No. of Period of time for each Amount of time Remarks Intake session 2-3 weeks before quit Input client's data, set a quit date Preparatory One week before quit 30 min Comprehensive, preparatory session, confirmation of the quit date 1st Session 1 day after quit date Follow-up session, relapse prevention 2nd Session 3 day after quit date Follow-up session, relapse prevention 3rd Session 1 week after quit date Follow-up session, relapse prevention Last Session 1 month after quit date Follow-up session, relapse prevention Call to assess abstinence 3 month after quit To evaluate the program Call to assess abstinence 6 month after quit To evaluate the program Call to assess abstinence 1 year after quit date To evaluate the program
JADUAL SESI Q Bil Ses Jarak masa setiap sesi Jumlah masa Catatan Sesi Permulaan 2-3 minggu sebelum Memasukkan data pelanggan, menetapkan tarikh berhenti merokok Sesi Persediaan Satu minggu sebelum tarikh berhenti 30 min Kefahaman, sesi persediaan, pengesahan tarikh berhenti merokok Sesi Pertama Sehari selepas tarikh berhenti Sesi pemantauan untuk mengelakkan perokok kembali merokok Sesi Kedua 3 hari selepas tarikh berhenti Sesi pemantauan untuk mengelakkan perokok kembali merokok Sesi Ketiga Satu minggu selepas tarikh berhenti Sesi pemantauan untuk mengelakkan perokok kembali merokok Sesi Akhir Satu bulan selepas tarikh berhenti Sesi pemantauan untuk mengelakkan perokok kembali merokok Sesi berakhir Panggilan untuk menilai status perokok 3 bulan selepas tarikh berhenti Untuk penilaian program Panggilan untuk menilai status perokok 6 bulan selepas tarikh berhenti Untuk penilaian program Panggilan untuk menilai status perokok Satu tahun selepas tarikh berhenti Untuk penilaian program Pusat Racun Negara, Universiti Sains Malaysia
The Target Groups For Application of Online Smoking Cessation Programme (Quitline) Healthcare Providers Quit Clinic Online Smoking Cessation Programme (Quitline) Call Centre (PRN) Passive Smokers Retail Pharmacy Smokers
Kumpulan sasaran untuk menggunakan Perkhidmatan Talian Berhenti Merokok (Quitline) Klinik Berhenti Merokok Pengamal Perubatan Online Smoking Cessation Programme (Quitline) Pusat Panggilan (PRN) Kedai-kedai Farmasi Perokok Pasif Perokok Pusat Racun Negara, Universiti Sains Malaysia
Carta Aliran Perkhidmatan Panggilan oleh Pelanggan Infoline Pendaftaran Quitline Quitline + Helpline Helpline Sesi Persediaan Sesi pertama Sesi kedua Sesi Persediaan Sesi akhir Sesi ketiga Sesi akhir Pusat Racun Negara, Universiti Sains Malaysia
Flow Chart of the Service Call from the client Infoline Registration Quitline Quitline + Helpline Helpline Preparatory Session Preparatory Session 1st session 2nd session Last session 3rd session Last session