TATAKELAKUAN. lyondellbasell.com

Size: px
Start display at page:

Download "TATAKELAKUAN. lyondellbasell.com"

Transcription

1 TATAKELAKUAN lyondellbasell.com

2 Surat dari Ketua Pegawai Eksekutif Kita Di LyondellBasell, kami bekerja setiap hari untuk menjadi syarikat yang dikendalikan secara terbaik dan paling dihargai dalam industri kita, hari ini dan masa depan. Untuk mencapai matlamat ini, kami mesti berkelakuan dengan integriti yang tertinggi dan mengikuti nilai, prinsip dan tingkah laku yang digariskan dalam Tatakelakuan kita. Untuk membiasakan anda dengan Tatakelakuan tersebut, latihan tahunan disediakan kepada semua pekerja. Komitmen anda terhadap kecemerlangan, pemilikan dan kerja berpasukan membuatnya berkemungkinan untuk melayan pelanggan kita dengan rangka etika yang jelas, keyakinan dalam pematuhan kita dan taraf budaya yang tinggi. Saya benar-benar ingin mengucapkan terima kasih atas kerja keras dan usaha yang saya saksikan setiap hari. Salam mesra, Bhavesh V. (Bob) Patel Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengerusi Lembaga Pengurusan i

3 Kandungan Surat dari Ketua Pegawai Eksekutif Kita Kandungan i ii Bahagian 1 Kecemerlangan Setiap Hari Cara Menggunakan Tatakelakuan Kami 1 Selamat Datang ke Kod Kami 1 Siapa Mesti Mengikuti Kod Kami 2 Mengetahui dan Mematuhi Undang-undang 2 Di Mana untuk Mendapatkan Bimbingan dan Laporkan Keprihatinan 3 Akibat kerana Melanggar Kod Kami 3 Membalas kepada Audit, Penyiasatan dan Pertanyaan 3 Penepian Kod 3 Bahagian 2 Kecemerlangan Setiap Hari untuk Pekerja Kami dan Syarikat Kami 4 Kita Menghormati Rakan-rakan Sekerja Kami 4 Kita Menjangka untuk Mencapai Sifar Matlamat dalam Kecemerlangan Pengendalian 6 Kita Melindungi Aset Syarikat Kami 7 Kita Menggunakan Teknologi Syarikat Dengan Penuh Tanggungjawab 8 Kita Menghormati Data Peribadi Antara Satu Sama Lain 8 Kita Mengelak Percanggahan Kepentingan 9 Kita Mematuhi Undang-undang Antirasuah 10 Kita Bekerja untuk Mencegah Pengubahan Wang Haram 11 Kita Mematuhi Undang-undang Antitrust dan Persaingan 11 Bahagian 3 Kecemerlangan Setiap Hari bagi Pemegang Saham Kami 13 Kita Berusaha untuk Mencegah Perdagangan Orang Dalam dan Pendedahan Maklumat Kepada Orang Lain Yang Berdagang Atas Dasar Maklumat Tersebut ( Tipping ) 13 Kita Mengekalkan Buku dan Rekod Kewangan Yang Tepat 14 Bahagian 4 Kecemerlangan Setiap Hari untuk Pelanggan dan Pembekal Kami 15 Kita Berusaha untuk Memenuhi Piawai Mutu dan Keselamatan Keluaran 15 Kita Berurusan dengan Pelanggan dan Pembekal Kami Secara Wajar 16 Kita Melindungi Maklumat Pihak Ketiga 16 Kita Mematuhi Kawalan Perdagangan Antarabangsa 16 Bahagian 5 Kecemerlangan Setiap Hari untuk Komuniti Kami 17 Kita Berfungsi sebagai Warganegara Korporate Yang Baik 17 Kita Bekerja untuk Melindungi Alam Sekitar Kami 18 Kita Membuat Sumbangan Kebajikan dan Politik Secara Beretika 18 Bahagian 6 Borang Pengakuan 19 Indeks Maklumat Hubungan kulit dalam belakang ii

4 Kecemerlangan Setiap Hari Cara Menggunakan Tatakelakuan Kami Selamat Datang ke Kod Kami Selamat Datang ke Tatakelakuan Kami ( Kod ). Kod tersebut merangkumi dedikasi kami terhadap menjalankan perniagaan secara beretika dan dengan penuh tanggungjawab. Ia menjelaskan tingkah laku yang dijangka daripada setiap kami dan menentukan standard mengenai cara kita bekerja bersama bagi mencapai matlamat kami. 1

5 Sila baca Kod tersebut dengan teliti kerana anda dijangka untuk mengetahui dan mengikutinya setiap masa. Dari semasa ke semasa, anda mungkin diminta untuk menunjukkan bahawa anda telah membaca, memahami dan memaklumkan Kod kami. Kegagalan untuk membaca atau mengakui standard yang terkandung dalam Kod tersebut tidak melepaskan anda daripada tanggungjawab untuk mematuhinya atau sebarang dasar atau tatacara lain kami. Semua rujukan kepada Syarikat kami atau LyondellBasell dalam Kod kami merujuk kepada LyondellBasell Industries N.V., subsidiarinya dan gabungan di mana kita mempunyai kawalan pengendalian melalui, perjanjian khidmat atau pengurusan berkontrak lain. Dasar syarikat yang dirujuk dalam Kod kami boleh didapati di Elements, intranet Syarikat. Siapa Mesti Mengikuti Kod Kami Kod kami berkaitan dengan semua pekerja, pegawai, pengarah atau sesiapa saja yang menjalankan perniagaan bagi pihak Syarikat kami. Di samping itu, kita menjangka pihak yang menjalankan perniagaan dengan kami mengikuti prinsip yang serupa semasa bekerja dengan LyondellBasell. Sementara semua orang mempunyai tanggungjawab sendiri untuk mematuhi Kod semasa menjalankan perniagaan bagi pihak Syarikat kami, penyelia dan pengurus mempunyai tanggungjawab tambahan. Jika anda merupakan seorang penyelia atau pengurus, anda mempunyai kewajipan untuk bertindak sebagai modal peranan beretika bagi pekerja yang lapor kepada anda. Anda tidak boleh mengambil sebarang tindakan buruk terhadap seseorang yang menimbulkan keprihatinan niat baik. Sebaliknya, anda seharusnya memperkuatkan lagi Kod melalui tindakan anda. Jika anda menyedari pematuhan telah berkurang, adalah tanggungjawab anda untuk mengambil tindakan yang wajar dan membuatnya lebih serius jika diperlukan. Mengetahui dan Mematuhi Undangundang Kod adalah asas komitmen kami untuk mematuhi undang-undang, tetapi Kod tersebut tidak menerangkan setiap undang-undang yang mungkin berkaitan dengan anda. Sebagai sebuah organisasi sejagat kerja kami tertakluk pada undangundang dan peraturan pelbagai negara. Setiap kami adalah bertanggungjawab untuk mengetahui dan mematuhi undang-undang tersebut selain daripada Kod, dasar dan tatacara kami. Jika anda percaya terdapat percanggahan antara undang-undang negara anda dan di negara lain di mana kita menjalankan perniagaan, percanggahan antara undangundang dan Kod kami, atau percanggahan antara undang-undang dan apa-apa pun yang anda diminta untuk melakukan, dapatkan bimbingan dengan mengikuti langkah-langkah yang digariskan dalam Kod ini. 52

6 Di Mana untuk Mendapatkan Bimbingan dan Laporkan Keprihatinan Menimbulkan kesedaran mengenai pelanggaran atau keprihatinan berkemungkinan dan mengambil tindakan yang wajar seperti diterangkan dalam Kod kami adalah sebahagian daripada budaya kami begitu juga dengan komitmen kami untuk melakukan demikian tidak akan mengakibatkan sebarang tindakan balas. Oleh itu, anda dijangka untuk mengemukakan sebarang soalan atau kebimbangan yang anda mungkin ada. Jika anda memerlukan bimbingan, atau jika anda ingin membuat laporan, sumber yang berikut adalah tersedia kepada anda: Penyelia atau pengurus anda Jabatan Sumber Manusia (HR) Jabatan Undang-undang Jabatan Pematuhan Talian Bantuan Etika (melalui telefon atau lawat ethicspoint.com) Di sesetengah lokasi, kegagalan untuk melaporkan pelanggaran Kod atau salah laku juga boleh mengakibatkan hukuman penjara dan denda sivil dan jenayah. Sila ambil perhatian bahawa kegagalan untuk melaporkan sebarang pelanggaran Kod atau salah laku juga boleh dianggap sebagai pelanggaran Kod. Melaporkan kepada Talian Bantuan Etika Talian Bantuan Etika kami disenggarakan oleh EthicsPoint, sebuah penyedia pihak ketiga bebas. Laporan boleh dibuat melalui telefon secara langsung kepada wakil EthicsPoint atau melalui Internet. Talian Bantuan Etika adalah tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, dengan penterjemah. Jika diizinkan oleh undang-undang, anda boleh memilih untuk membuat laporan tanpa nama. LyondellBasell tidak akan cuba untuk mengenal pasti anda jika anda memilih untuk kekal dirahsiakan. Jika anda membuat laporan tanpa nama melalui EthicsPoint, sistem EthicsPoint membolehkan anda dan penyiasat untuk mengadakan perbualan tanpa nama yang sulit. Semasa anda membuat laporan kepada Talian Bantuan Etika, EthicsPoint akan menghantarkan laporan anda kepada Jabatan Pematuhan LyondellBasell untuk dikaji semula. Kita Tidak Bertolak Ansur Terhadap Tindakan Balas Sebagai sebahagian daripada budaya kami, kita mempunyai tanggungjawab terhadap Syarikat kami dan satu sama lain dan kita dijangka untuk melaporkan kebimbangan kami apabila kita percaya sesuatu yang tidak wajar atau tidak senonoh yang telah atau mungkin telah berlaku. Walau bagaimanapun, ia mungkin sukar untuk mendukung tanggungjawab ini apabila kita takut akan diambil tindakan balas. LyondellBasell tidak akan bertolak ansur dengan tindakan balas terhadap sesiapa yang melaporkan dengan niat baik. Semasa anda membuat laporan secara jujur, ia bermaksud anda menyediakan semua maklumat yang anda ada dan anda percaya adalah benar. Semasa membuat laporan secara jujur walaupun jika penyiasatan didorong oleh laporan anda tidak mengesahkan bahawa salah laku telah berlaku, tiada tindakan akan diambil terhadap anda. Anda seharusnya berasa selesa membuat laporan kepada mana-mana sumber yang disenaraikan dalam bahagian Di Mana untuk Mendapatkan Bimbingan dan Laporkan Keprihatinan. Jika anda percaya bahawa anda atau seseorang lain telah diambil tindakan balas terhadap kerana menimbulkan kebimbangan, anda seharusnya mengemukakan hal ini kepada jabatan Sumber Manusia (HR), jabatan Undang-undang, jabatan Pematuhan atau melaporkannya melalui Talian Bantuan Etika. Akibat kerana Melanggar Kod Kami Syarikat kami memandang berat pelanggaran Kod dengan amat serius. Individu yang melanggar Kod adalah tertakluk pada tindakan tatatertib, sehingga dan termasuk penamatan kerja. Membalas kepada Audit, Penyiasatan dan Pertanyaan Kita hendaklah membalas kepada dan mematuhi semua audit dan penyiasatan luaran dan dalaman, termasuk penyiasatan kerajaan. Anda tidak boleh menghalang atau melewatkan audit atau penyiasatan sebegitu. Anda hendaklah bercakap benar, memberikan kerjasama sepenuhnya, tidak menyalahgambarkan fakta atau keadaan dan memberikan maklumat kepada juruaudit dan penyiasat yang diminta oleh mereka. Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai sebarang audit, penyiasatan atau pertanyaan, dan bagaimana anda seharusnya membalas, sila berunding dengan jabatan Undang-undang atau jabatan Pematuhan. Penepian Kod Penepian Kod hendaklah sejajar dengan Peraturan Bursa Saham New York. Soalan: Anton memerhati suatu situasi yang dia percaya adalah pelanggaran Tatakelakuan kami. Adakah dia patut melaporkan situasi ini walaupun dia tidak benar-benar pasti pelanggaran telah berlaku? Jawapan: Ya. Semua pekerja bertanggungjawab untuk melaporkan pelanggaran berkemungkinan kepada penyelia mereka atau sumber Syarikat lain seperti diterangkan dalam bahagian Di Mana untuk Mendapatkan Bimbingan dan Laporkan Keprihatinan. Laporan Anton akan dipertimbangkan secara serius dan disiasat sewajarnya. Ia adalah lebih baik untuk melaporkan kepercayaan niat baik yang bertukar menjadi bukan masalah daripada tidak mempedulikan pelanggaran berkemungkinan undangundang atau dasar Syarikat. 3

7 Kecemerlangan Setiap Hari untuk Pekerja Kami dan Syarikat Kami Kita Menghormati Rakan-rakan Sekerja Kami Di LyondellBasell, kita berdedikasi kepada tahap tertinggi keadilan dan menghormati setiap pekerja. Bagi berkembang maju dalam pasaran global, kita mesti menghormati, menghargai dan mengalu-alukan perspektif dan latar belakang yang berbeza-beza setiap pekerja dan pihak berkepentingan kami. Oleh itu, kita menggalakkan perkongsian terbuka idea dan perhubungan masalah. Setiap kami hendaklah menyokong dan menggalakkan tenaga kerja yang berbeza-beza dengan menghormati pelbagai bakat dan pendapat rakan sekerja kami. 74

8 Diskriminasi Yang Menyalahi Undangundang LyondellBasell tidak mendiskriminasikan mana-mana orang atas sebarang dasar di mana-mana bahagian operasi sejagatnya. Kita mematuhi undangundang yang terpakai mentadbirkan diskriminasi yang menyalahi undangundang dalam pekerjaan di setiap lokasi di mana kita beroperasi. Ini bermaksud, sebahagiannya, bahawa kita tidak membuat keputusan berkaitan dengan pekerjaan yang menyalahi undangundang berdasarkan pada status atau ciri yang dilindungi di sisi undang-undang, seperti bangsa, jantina, warna kulit, umur, orientasi seksual, agama, kecacatan, maklumat genetik atau sifat-sifat lain seperti dan di mana dilindungi oleh undang-undang yang terpakai. Kita membuat keputusan untuk mengambil kerja, naik pangkat, memecat atau memindahkan pekerja berdasarkan merit. Antigangguan LyondellBasell adalah komited kepada menyediakan tempat kerja yang bebas daripada gangguan. Bagi menggalakkan rasa hormat dalam organisasi kami, kita hendaklah melayan satu sama lain dengan maruah. Syarikat kami tidak akan bertolak ansur terhadap sebarang bentuk gangguan atau persekitaran kerja yang kesat, sama ada ia berasal daripada dalam atau di luar tempat kerja kami. Gangguan mungkin adalah sebarang bentuk kelakuan tempat kerja yang tidak disenangi atau kesat bersifat seksual atau bukan seks yang mempunyai kesan mewujudkan tempat kerja yang menakutkan, bermusuhan atau menyinggung perasaan. Beberapa contoh termasuk: Kontak fizikal, termasuk menyentuh, memeluk atau mencium Komen lisan, seperti penghinaan kaum atau jenaka atau komen yang seksis Paparan tampak bukan lisan, termasuk paparan atau tindakan elektronik, yang mengandungi gambar, video atau gerak isyarat tangan yang menyinggung perasaan Ancaman atau tindakan menakutnakutkan, intimidasi, membuli, membuli di tempat kerja atau tingkah laku tempat kerja yang kesat dilarang di sisi undang-undang lain Keganasan Tempat Kerja Kita berkeras hendakkan tempat kerja yang bukan ganas. Kita tidak boleh melibatkan diri dalam, bertolak ansur atau tidak mempedulikan sebarang bentuk keganasan. Ini termasuk ancaman atau tindakan, intimidasi atau menanamkan ketakutan melakukan kecederaan badan kepada orang lain. Jika anda tahu ancaman atau tindakan keganasan sebenar atau berpotensi, anda hendaklah melaporkan kebimbangan anda dengan segera. Soalan: Kelmarin Simon bertengkar dengan rakan sekerja yang hampir bertambah buruk kepada pergaduhan apabila dia mencabarnya untuk menemuinya di tempat letak kereta di luar. Sekarang Simon takut rakan sekerjanya mungkin akan cuba mencederakannya pada suatu ketika. Apakah yang patut Simon lakukan? Jawapan: Simon seharusnya melaporkan kejadian ini kepada mana-mana sumber yang disenaraikan dalam bahagian Di Mana untuk Mendapatkan Bimbingan dan Laporkan Keprihatinan dengan segera. Dalam keadaan tertentu anda juga boleh melaporkan kepada Keselamatan Global atau penguatkuasa undangundang yang terpakai. 5

9 Kita Menjangka untuk Mencapai Sifar Matlamat dalam Kecemerlangan Pengendalian Bekerja dengan selamat adalah nilai teras Syarikat kami. Ia bermula dengan Sifar Matlamat, di mana kita membuat komitmen untuk tidak membenarkan operasi yang selamat, bertanggungjawab kemudahan kami dicurigai atas mana-mana sebab. Ia juga bermaksud kita mesti berdedikasi kepada kecemerlangan keselamatan. Tidak ada apa-apa pun yang lebih penting daripada bekerja dengan selamat dan oleh itu, kita mesti berusaha untuk mewujudkan tempat kerja di mana tidak ada sesiapa pun yang tercedera, di mana-mana sahaja, bila-bila masa. Setiap pekerja dan orang yang bekerja bagi pihak Syarikat mesti mematuhi Kod, Piawai Syarikat dan Dasar Syarikat kami setiap masa. Anda dijangka untuk melaporkan sebarang pelanggaran sebenar atau disyaki peraturan dan dasar Syarikat yang sejajar dengan langkah-langkah yang digariskan dalam Di Mana untuk Mendapatkan Bimbingan dan Laporkan Keprihatinan. Penyalahgunaan Bahan dan Alkohol Di LyondellBasell, kita tidak akan melakukan kerja kami dalam keadaan mabuk, dadah haram atau menggunakan ubat preskripsi dengan tidak sepatutnya. Di samping itu, kita tidak memiliki, mengguna, menjual, menawar atau mengedar dadah haram atau bahan terkawal lain di premis Syarikat atau ketika menjalankan perniagaan Syarikat. Kita mungkin memiliki dan minum alkohol di majlis-majlis yang ditaja atau dibenarkan oleh Syarikat atau dalam persekitaran perniagaan tertentu yang sah seperti hiburan pelanggan. Pada setiap masa sebegitu, walau bagaimanapun, kita dijangka untuk bertindak penuh tanggungjawab dan minum secara sederhana (bukan sehingga dalam keadaan mabuk). Syarikat boleh menarik hak-hak istimewa tersebut jika ia disalahgunakan. Soalan: Lilly tahu dia sepatutnya melaporkan kecederaan, penyakit yang berkaitan dengan pekerjaan dan kemalangan, tetapi anugerah prestasinya bergantung pada kadar kejadian yang menurun. Apayang LyondellBasell benar-benar mahukan? Jawapan: LyondellBasell mahu setiap pekerja untuk melaporkan kecederaan, penyakit yang berkaitan dengan pekerjaan dan kemalangan. Hanya melalui pelaporan sebegitu Syarikat dapat membalas kepada situasi yang berbahaya, mengukur prestasi keselamatan kami dan mendukung komitmen kami kepada kesihatan, keselamatan dan perlindungan alam sekitar. Anugerah untuk semua pekerja terikat pada prestasi keseluruhan, di mana keselamatan adalah salah satu daripada beberapa komponen. Pelaporan yang tepat dan kena pada masa adalah keperluan untuk melindungi semua orang yang bekerja di kemudahan LyondellBasell dan orang yang menetap di komuniti di mana LyondellBasell beroperasi. 6

10 Kita Melindungi Aset Syarikat Kami Kita semua mempunyai kewajipan untuk berhati-hati semasa menggunakan aset Syarikat kami. Ini termasuk dana Syarikat, keluaran, sistem komputer dan perisian, kenderaan, kemudahan, peralatan, dokumen, rangkaian, maklumat sulit, harta intelektual dan malahan reputasi kami. Aset Syarikat tidak boleh digunakan untuk kegunaan peribadi melainkan dibenarkan secara khususnya oleh dasar Syarikat. Kecurian aset Syarikat atau mencuri dari Syarikat adalah pelanggaran Kod. Di samping itu, jika anda tahu atau mengesyaki sebarang kecurian, penyalahgunaan atau pembaziran aset Syarikat, anda hendaklah melaporkannya dengan segera. Maklumat Sulit dan Harta Intelektual Anda mungkin mempunyai akses kepada maklumat sulit, bukan awam LyondellBasell. Maklumat sulit, bukan awam boleh mengambil banyak bentuk, termasuk maklumat kewangan, senarai pelanggan, strategi dan rancangan perniagaan atau maklumat berkaitan dengan aset dan operasi. Sebagai seorang pekerja anda dijangka untuk menggunakan maklumat sulit sematamata untuk manfaat Syarikat dan tidak dibenarkan untuk mendedahkannya kepada orang lain di luar Syarikat. Sama seperti kita menjangka semua pekerja untuk menghormati maklumat sulit Syarikat, kita menjangka pekerja untuk menghormati maklumat sulit orang lain, termasuk pesaing, pembekal dan pelanggan. Jika anda dengan tidak sengaja mendapat tahu maklumat sebegitu, sila maklumkan penyelia atau pengurus anda. Sejenis maklumat sulit yang dipanggil Harta Intelektual atau singkatan IP. IP kami adalah aset yang berharga dan kita mesti dengan berhati-hati melindungi dan menguatkuasakan hak IP kami setiap masa. IP termasuk harta tak ketara seperti hak cipta, paten, tanda dagangan, hak reka bentuk, logo dan jenama. Undang-undang melindungi hak kami terhadap harta ini seperti ia melindungi bentuk harta fizikal lain. Hak kepada semua IP yang dicipta dengan bahan Syarikat, menggunakan masa Syarikat, dengan belanja Syarikat kami atau dalam ruang lingkup tugas kami setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang adalah milik LyondellBasell. Rahsia perdagangan kelas khas data sulit yang memberikan kelebihan bersaingan kepada syarikat kami juga merupakan aset Syarikat berharga yang mesti dilindungi oleh kami. Beberapa contoh rahsia perdagangan termasuk: Senarai atau data pelanggan Terma dan syarat, kadar atau yuran yang ditawarkan kepada pelanggan Rancangan strategik dan pemasaran Pembangunan teknologi Jangan mendedahkan rahsia perdagangan atau sebarang maklumat proprietari atau sulit lain, tanpa keperluan perniagaan dan keizinan terdahulu untuk melakukan demikian. Menjaga dengan baik untuk tidak mendedahkan maklumat ini dengan mengunci komputer anda, dokumen atau bahan sensitif lain dengan betul. Tambahan lagi, elak berbincang maklumat sebegitu di tempat-tempat di mana orang lain boleh terdengar anda, termasuk restoran, bilik air, teksi, kapal terbang atau lif. Ingat, kewajipan tersebut berlanjutan walaupun selepas pekerjaan anda dengan LyondellBasell sudah tamat. Reputasi Kami Kita menjaga nama baik kami melalui perbincangan yang tepat dan sesuai dengan pihak berkepentingan kami. Reputasi kami untuk integriti amat dipengaruhi oleh maklumat yang diberikan oleh kami kepada orang ramai. Ini bermaksud, sebahagiannya, bahawa semua komunikasi sebegitu mesti menyampaikan gambaran yang adil dan tepat mengenai urusan perniagaan kami. Hanya individu yang dibenarkan boleh bercakap tentang LyondellBasell kepada media, komuniti pelaburan dan forum awam lain. Jika anda menerima permintaan untuk maklumat dari media, anda seharusnya menghantarnya kepada Perhubungan Korporat. Jika anda menerima permintaan dari juruanalisis atau ahli komuniti pelaburan, anda seharusnya menghantarnya kepada Hubungan Pelabur. Jika anda menerima permintaan dari wakil di sisi undang-undang luar atau agensi kerajaan, anda seharusnya menghantarnya kepada Jabatan Undang-undang. Jangan ambil tindakan yang berikut: Bercakap bagi pihak LyondellBasell melainkan anda merupakan jurucakap yang ditetapkan dan mempunyai keizinan untuk melakukan demikian Mendedahkan sebarang maklumat sulit Merujuk kepada pelanggan, pembekal atau rakan kongsi LyondellBasell tanpa kelulusan mereka Soalan: Baru-baru ini, Angela membeli bekalan pejabat menggunakan kad kredit korporatnya. Memandangkan jabatannya tidak memerlukan bekalan pejabat dia mengembalikan bekalan tersebut kepada pembekal dan menerima bayaran balik di kad kredit peribadinya dan tidak membayar balik dana tersebut kepada Syarikat. Adakah ini merupakan suatu pelanggaran dasar Syarikat? Jawapan: Ya. Ini dianggap mencuri dari Syarikat kerana dia menerima wang untuk bekalan yang dibeli menggunakan dana Syarikat. 7

11 Kita Menggunakan Teknologi Syarikat Dengan Penuh Tanggungjawab Komputer dan rangkaian sistem kami adalah aset yang berharga Syarikat kami. Semasa menggunakannya, lakukan demikian dengan sewajarnya dan ingat bahawa anda mewakili LyondellBasell dalam segala yang anda lakukan. Sentiasa menggunakan komputer dan rangkaian sistem Syarikat (termasuk wayarles tetamu dan korporat) dalam cara yang selamat, beretika, sah, cekap dan produktif. Ini bermaksud anda tidak boleh menggunakan sistem tersebut untuk mengakses, melihat, menghantar atau menyampaikan bahan-bahan yang haram, tidak senonoh, seks yang eksplisit, menyinggung perasaan atau tanpa diminta. Sementara kegunaan peribadi yang terhad dibenarkan, anda tidak boleh membenarkan penggunaan sebegitu mengganggu tanggungjawab kerja anda. Anda seharusnya berhati-hati dengan e-mel, teks, blog dan pesanan segera sama seperti seolah-olah anda menulis surat menggunakan kepala surat LyondellBasell. Kita seharusnya ingat bahawa: Tertakluk pada undang-undang yang berkenaan, semua sistem komputer dan data yang dicipta, dipindah dan disimpan adalah milik Syarikat. Bagi tujuan keselamatan dan penyelenggaraan sistem, individu yang dibenarkan oleh LyondellBasell boleh memantau peralatan, sistem dan lalu lintas rangkaian pada bilamasa. Pemantauan hanya akan dijalankan setakat yang dibenarkan atau diwajibkan oleh undang-undang dan seperti diperlukan dan wajar bagi tujuan perniagaan. Pekerja tidak boleh berkongsi akaun dan mesti menyimpan kata laluan mereka dengan selamat dan bertanggungjawab atas kerja yang dilakukan menggunakan akaun mereka; ini termasuk tetapi tidak terhad kepada e-mel dan penggunaan maklumat Syarikat. Pekerja tidak boleh memintasi kawalan atas meja atau keselamatan. Aktiviti ini boleh mengakibatkan program hasad (contohnya, virus) diperkenalkan ke dalam sistem komputer Syarikat. Melanggar hak cipta atau undangundang atau peraturan yang serupa, termasuk tetapi tidak terhad kepada, pemasangan atau pengedaran cetak rompak atau keluaran perisian lain yang tidak berlesen dengan sewajarnya untuk kegunaan LyondellBasell juga dilarang ketat. Maklumat yang tidak dilepaskan untuk penggunaan awam atau maklumat Sulit syarikat tidak boleh dipindah ke atau disimpan pada pemacu kilat, pemacu optik luaran atau sistem dihos oleh pihak ketiga seperti e-mel peribadi atau perkhidmatan dihos oleh internet. Kita Menghormati Data Peribadi Antara Satu Sama Lain dan Mematuhi Peraturan Kerahsiaan Data Syarikat kami menghormati kerahsiaan dan perlindungan yang diwajibkan oleh undang-undang data peribadi pekerja semasa (dan bekas) dan juga data peribadi kontraktor dan pelanggan kami. Lazimnya ini termasuk maklumat seperti alamat rumah, nombor pengenalan yang dikeluarkan oleh kerajaan, senarai gaji dan maklumat peribadi lain. Berkenaan dengan data peribadi sebegitu kita mesti: Bertindak menurut undang-undang yang terpakai; Bertindak menurut dasar Syarikat; Mengumpul, mengguna dan memproses maklumat sebegitu hanya bagi tujuan perniagaan yang sah; dan Berhati-hati untuk mencegah pendedahan tanpa izin. Media Sosial dan Perangkaian Di LyondellBasell, kita menyedari peluang yang besar disediakan untuk menyertai pelbagai saluran media sosial secara peribadi. Media sosial termasuk pelbagai laman rangkaian sosial, blog dan wiki. Walau bagaimanapun, semasa memanfaatkan peluang peribadi sebegitu, kita amat menggalakkan anda berhatihati semasa melakukan demikian. Anda tidak boleh menggunakan media sosial untuk memfitnah, mengganggu, membuli, mengancam atau menakut-nakuti pekerja, pelanggan, pesaing atau pembekal Syarikat. Di samping itu, jangan berkongsi sebarang maklumat proprietari atau sulit Syarikat melalui penyertaan anda dalam media sosial. Berhubung dengan Akta Hubungan Buruh Kebangsaan di Amerika Syarikat, maklumat sulit bagi tujuan bahagian ini daripada Kod kami tidak termasuk upah peribadi, tatatertib atau maklumat lain mengenai terma dan syarat pekerjaan anda. Penggunaan saluran media sosial tidak hendaklah mengganggu kerja. 8

12 Kita Mengelak Percanggahan Kepentingan LyondellBasell adalah komited terhadap mengekalkan amanah pihak berkepentingan kami melalui prestasi yang beretika dan kukuh. Ini bermula dengan komitmen kami terhadap integriti. Kita seharusnya berjaga-jaga kepada apa-apa pun yang boleh mewujudkan percanggahan kepentingan atau malahan boleh kelihatan percanggahan kepentingan. Percanggahan kepentingan timbul apabila kepentingan peribadi kami tidak sejajar dengan kepentingan Syarikat kami. Kita sentiasa seharusnya bebas daripada sebarang kepentingan, pengaruh atau perhubungan yang mungkin bercanggah dengan kepentingan LyondellBasell. Kita juga seharusnya mengelakkan kelakuan yang boleh kelihatan menimbulkan percanggahan kepentingan. Di bawah adalah beberapa contoh situasi lazim di mana percanggahan kepentingan boleh berlaku. Kepentingan Kewangan Sesetengah kita mungkin mempunyai pelaburan kewangan dan kepentingan dalam syarikat selain daripada LyondellBasell. Jika kita mempunyai kepentingan kewangan yang penting dalam perniagaan atau entiti yang menjalankan urus niaga atau ingin membuat sebarang urus niaga atau bersaing dengan LyondellBasell, maka butiran kepentingan kewangan yang penting hendaklah didedahkan kepada Jabatan Pematuhan. Kepentingan Kewangan Yang Penting ditakrifkan sebagai peratus agregat langsung atau tidak langsung lebih daripada sepuluh peratus (10%) (i)daripada sebarang kelas sekuriti firma atau syarikat yang belum dijelaskan; (ii) kepentingan dalam perkongsian atau sekutuan; atau (iii) daripada jumlah aset atau pendapatan kasar Pekerja sebegitu. Pekerjaan Di Luar Komitmen kami terhadap kerja yang kita lakukan adalah bahagian yang membuat LyondellBasell amat berjaya. Bagi mendukung komitmen ini, kita amat tidak digalakkan daripada menerima pekerjaan di luar atau peluang perniagaan di luar di entiti yang menjalankan perniagaan dengan atau bersaing dengan LyondellBasell. Peluang sebegitu dianggap sebagai percanggahan kepentingan dan mesti didedahkan. Menjalankan Perniagaan dengan Keluarga dan Kawan Percanggahan kepentingan mungkin wujud jika ahli keluarga bekerja untuk pelanggan, pesaing atau pembekal Syarikat kami dan anda dapat menjejaskan perniagaan Syarikat dengan pelanggan, pesaing atau pembekal itu. Menjalankan perniagaan bagi pihak Syarikat dengan ahli keluarga dalam keadaan sebegitu berkemungkinan akan mengakibatkan situasi percanggahan kepentingan dan mesti didedahkan. Ahli keluarga bermaksud ahli keluarga terdekat Pekerja seperti pasangannya, anak, ibu, bapa, kakak, abang, adik-beradik dan tiri atau mentua daripada jenis tersebut dan juga pasangan rumah tangga. Tambahan lagi, anda tidak boleh menyelia ahli keluarga secara langsung. Jika anda berfikir anda mungkin sudah mempunyai hubungan pelaporan dengan ahli keluarga anda, anda sepatutnya mendedahkannya. Hadiah dan Hiburan Perniagaan Semasa menjalankan perniagaan LyondellBasell, anda boleh menukarkan hadiah perniagaan dan menyertai hiburan bagi memupuk hubungan baik antara Syarikat kami dan pelanggan atau pembekalnya. Walau bagaimanapun, kita mesti menggunakan pertimbangan yang waras semasa menawar atau menerima budi bahasa sebegitu. Jika tidak, kita mungkin mendapati diri sendiri dalam situasi percanggahan kepentingan. Ini bermaksud kita tidak boleh menawar atau menerima hadiah atau hiburan perniagaan jika melakukan demikian akan mewujudkan berat sebelah terhadap keputusan kami. Sebelum menerima atau menawar budi bahasa perniagaan, tanya diri anda jika anda berasa selesa jika orang lain mendapat tahu mengenainya. Lazimnya, anda hanya boleh menawar atau menerima hadiah atau hiburan perniagaan jika ianya tanpa diminta dan mematuhi dasar Syarikat yang terpakai. Di samping itu, kita tidak boleh menawar atau menerima hadiah dan hiburan yang tidak wajar secara langsung atau tidak langsung melalui pihak ketiga atau membenarkan ahli keluarga kami melakukan demikian. Semasa berinteraksi dengan pegawai dan pekerja kerajaan, Soalan: Bertahun-tahun abang Martin memiliki sebuah syarikat yang telah membekalkan bahan kepada Syarikat kami. Baru-baru ini, Martin yang telah dinaikkan pangkat dalam jawatan barunya akan mempunyai kuasa untuk mengikat kontrak dengan syarikat abangnya. Apakah yang patut Martin lakukan? Jawapan: Martin seharusnya mendedahkan percanggahan melalui borang pendedahan Percanggahan Kepentingan kepada penyelianya supaya ia boleh diselesaikan. Walaupun syarikat abang Martin adalah pembekal Syarikat kami yang lama, kini kelihatan percanggahan diwujudkan kerana Martin mempunyai kuasa untuk mengikat kontrak dengan syarikat abangnya. Dalam kes ini, Martin seharusnya disingkirkan daripada membuat sebarang keputusan mengenai menggunakan syarikat abangnya dan pembuat keputusan bebas, seperti penyelia Martin seharusnya ditetapkan untuk membuat keputusan bukan Martin. Perkara penting bagi Martin adalah untuk menyedari percanggahan kepentingan yang berpotensi atau sebenar dan membuat pendedahan yang diperlukan. 9

13 kita mesti mematuhi peraturan yang lebih ketat. Rujuk kepada bahagian Rasuah dan Pembayaran Tidak Wajar Tata kami dan dasar Syarikat yang berkenaan di Elements untuk maklumat lanjut. Mendedahkan Percanggahan Kepentingan Jika anda menyedari tindakan atau kepentingan anda atau orang lain yang boleh mewujudkan konflik, anda mesti membuat pendedahan dengan melengkapkan borang pendedahan. Tambahan lagi, kita seharusnya bekerja secara aktif dengan pelanggan kami, pembekal dan sesiapa saja yang menjalankan perniagaan bagi pihak LyondellBasell untuk mengenal pasti dan mengemukakan percanggahan kepentingan. Untuk maklumat lanjut atau bimbingan, sila lihat dasar Syarikat yang berkenaan di Elements. Kita Mematuhi Undang-undang Antirasuah Sebagai sebuah organisasi sejagat, LyondellBasell adalah komited kepada bertindak secara beretika dan sah di seluruh dunia. Kita mendukung komitmen ini tanpa mengira di mana kita menjalankan perniagaan. Ini bermaksud, sebahagiannya, bahawa kita mematuhi semua undang-undang antirasuah antarabangsa, perjanjian dan peraturan yang melarang rasuah, pembayaran yang tidak wajar atau wang sogokan. Rasuah dan Pembayaran Yang Tidak Wajar Menjalankan perniagaan dengan cara yang betul bermaksud kita tidak menawar atau menerima sebarang bentuk rasuah, pembayaran atau wang sogokan. Rasuah ialah tawaran atau janji untuk memberikan apa-apa benda atau perkara yang bernilai untuk mempengaruhi keputusan dengan tidak wajar atau mendapat kelebihan perniagaan yang tidak wajar. Wang sogokan berlaku apabila wang dikembalikan atau dibayar sebagai ganjaran kerana pemberian atau memupuk perniagaan. Di samping itu, LyondellBasell melarang bayaran pemudahan. Bayaran pemudahan ialah bayaran kecil lazimnya wang tunai yang dibuat untuk mempercepatkan perkhidmatan kerajaan yang rutin. Walaupun bayaran sebegitu mungkin adalah biasa di sesetengah bahagian dunia, Syarikat kami melarangnya. Anda mesti bersikap berhati-hati untuk mengelakkan pembayaran yang tidak wajar. Anda sentiasa seharusnya menentukan struktur pemilikan wakil pihak ketiga kami dengan menjalankan usaha wajar seperti diperlukan oleh Dasar Syarikat yang berkenaan. Anda juga mesti memastikan bahawa anda tidak membenarkan pihak ketiga untuk membuat atau menerima sebarang pembayaran yang tidak wajar bagi pihak kami. Anda tidak boleh meminta atau menerima sebarang pembayaran yang tidak wajar atau wang sogokan. Pelanggaran Dasar ini boleh mengakibatkan tindakan tatatertib sehingga dan termasuk penamatan kerja, dan juga kemungkinan hukuman penjara sivil dan jenayah bagi pihak tersebut dan Syarikat kami. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai ini, sila rujuk bahagian Di Mana untuk Mendapatkan Bimbingan dan Laporkan Keprihatinan. Anda dijangka untuk melaporkan kebimbangan anda mengenai rasuah dan pembayaran yang tidak wajar. LyondellBasell tidak akan bertolak ansur dengan sebarang tindakan balas terhadap sesiapa yang melaporkan salah laku dengan niat baik Soalan: Seseorang pembekal menawarkan orang hubungannya di LyondellBasell, Diana, dua tempat duduk di baris hadapan yang mahal ke suatu acara sukan. Pembekal tersebut memberitahu Diana bahawa dia tidak mahu apaapa pun sebagai balasan kerana dia tidak dapat menghadiri acara tersebut. Apakah yang patut Diana lakukan? Jawapan: Diana seharusnya berunding dengan penyelianya atau sumber Syarikat lain seperti diterangkan dalam bahagian Di Mana untuk Mendapatkan Bimbingan dan Laporkan Keprihatinan. Dasar Hadiah, Hiburan dan Perjalanan kami mengemukakan hal sebegitu dan kes ini jika nilai tiket melebihi $100 dia mesti memperoleh kelulusan dari Pegawai Kanannya sebelum menerima hadiah ini. Jika pembekal mengiringi Diana ke acara tersebut, maka tiket itu adalah hiburan daripada hadiah dan dia tidak diperlukan untuk memperoleh kelulusan terdahulu dari Pegawai Kanannya. 10

14 Kita Bekerja untuk Mencegah Pengubahan Wang Haram LyondellBasell adalah komited untuk mengesan dan mencegah pengubahan wang haram. Pengubahan wang haram bermaksud terlibat dalam urus niaga kewangan yang menyembunyikan identiti, sumber atau destinasi wang yang diperoleh melalui cara yang menyalahi undangundang. Sebagai sebahagian daripada komitmen kami untuk mengenal pasti dan menghentikan kegiatan pengubahan wang haram, kita mesti mematuhi semua undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai di seluruh dunia. Tambahan lagi, kita mesti memastikan bahawa kita hanya menjalankan perniagaan dan melibatkan diri dalam urus niaga kewangan dengan orang yang menjalankan kegiatan yang sah. Kita sentiasa hendaklah mengesahkan identiti orang atau firma yang kita menjalankan perniagaan dan berasa senang bahawa sebarang dana yang kita terima datang daripada sumber yang sah sepenuhnya. Isu pengubahan wang haram mungkin adalah rumit. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai ini, sila lihat Dasar Syarikat yang berkenaan di Elements. Anda hendaklah melaporkan sebarang kegiatan yang mencurigai kepada Ketua Pegawai Pematuhan. Jika anda memerlukan bimbingan, sila rujuk bahagian Di Mana untuk Mendapatkan Bimbingan dan Laporkan Keprihatinan dan lihat Dasar Syarikat yang berkenaan di Elements Kita Mematuhi Undang-undang Antitrust dan Persaingan Menyampaikan kecemerlangan kepada pelanggan kami bermaksud kita memberikan kerjasama untuk memastikan mereka dapat mencapai keluaran bermutu tinggi pada harga yang berpatutan. Oleh itu, LyondellBasell adalah komited kepada bersaing dengan giat, tetapi masih beretika dan sah. Untuk memastikan semua syarikat mengikut peraturan yang sama, pelbagai undang-undang persaingan tersebut telah digubal di negara di mana kita menjalankan perniagaan. Secara umum, undang-undang tersebut melarang penetapan harga, membahagi wilayah, berpakat sulit dengan pesaing kami dan tindakan lain yang menjejaskan pelanggan kami secara negatif atau mengehadkan persaingan. Kita sentiasa mesti mengikuti undangundang persaingan tersebut tersurat dan tersirat di mana saja kita menjalankan perniagaan kami. Undang-undang tersebut boleh dikenakan walaupun semasa anda menjalankan perniagaan di luar sempadan negara. Adalah tanggungjawab anda untuk mengetahui dan mengikuti semua undangundang persaingan yang terpakai kepada kerja anda. Contoh-contoh berikut menunjukkan amalan yang dilarang: Memasuki perjanjian penetapan harga Penguntukan bahagian pasaran secara rasmi atau tidak rasmi antara pesaing Melakukan penipuan bida Mengehadkan atau membatasi pengeluaran bagi mengurangkan persaingan Soalan: Salah seorang pengedar Carlos baru-baru ini menawarkan untuk membayar percutian pantai segala perbelanjaan bagi Carlos dan keluarganya sebagai tukaran Carlos meningkatkan jumlah keluaran yang diberikan kepada pengedar tersebut. Carlos sudah merancang untuk meningkatkan jumlah keluaran bagaimanapun dan tidak melihat sebarang masalah dengan menerima percutian tersebut. Adakah Carlos melakukan sebarang kesalahan? Jawapan: Ya. Oleh kerana Carlos menerima percutian tersebut ia kelihatan seperti wang sogokan. Carlos sepatutnya menolak tawaran percutian dan mempertimbangkan untuk menamatkan hubungan dengan pengedar tersebut Ya. Oleh kerana Carlos menerima percutian tersebut ia kelihatan seperti wang sogokan. Carlos sepatutnya menolak tawaran percutian dan mempertimbangkan untuk menamatkan hubungan dengan pengedar tersebut 11

15 12

16 Kecemerlangan Setiap Hari bagi Pemegang Saham Kami Kita Berusaha untuk Mencegah Perdagangan Orang Dalam dan Pendedahan Maklumat Kepada Orang Lain Yang Berdagang Atas Dasar Maklumat Tersebut ( Tipping ) Kita tidak boleh terlibat dalam perdagangan sekuriti yang menyalahi undang-undang dan tidak beretika. Sementara bekerja di LyondellBasell, kita mungkin terjumpa maklumat sulit mengenai Syarikat kami, subsidiari atau gabungan, usaha sama, pelanggan atau pembekal

17 Di seluruh dunia, negara telah menggubal undang-undang yang melarang kami daripada menjalankan perdagangan sekuriti berdasarkan bahan, maklumat bukan awam. Bahan, maklumat bukan awam merujuk kepada maklumat yang tidak tersedia kepada orang ramai dan pelabur berkemungkinan akan menganggap penting dalam memutuskan sama ada untuk membeli atau menjual sekuriti. Jika anda berdagang berdasarkan maklumat sebegitu, ia dianggap sebagai perdagangan orang dalam dan ia menyalahi undang-undang. Oleh itu, anda tidak boleh membeli atau menjual sekuriti syarikat lain atau kami jika anda mempunyai maklumat sebegitu. Tambahan pula jika anda berkongsi maklumat dengan orang lain dan orang lain berdagang berdasarkan maklumat tersebut, itu dianggap sebagai tipping dan kedua-dua anda mungkin didapati bersalah perdagangan orang dalam. Maklumat dalam mungkin termasuk: Maklumat kewangan, termasuk pendapatan, ramalan atau perubahan dividen Kemenangan atau kehilangan pelanggan atau kontrak Perubahan dalam pengurusan paling kanan kami Litigasi atau penyiasatan kerajaan Penggabungan, pemerolehan atau penyahlaburan Jualan atau pembelian aset utama atau subsidiari Jika anda rasa anda atau pekerja lain mungkin terlibat dalam perdagangan orang dalam atau pendedahan maklumat kepada orang lain yang berdagang atas dasar maklumat tersebut ( tipping ), anda sepatutnya menghubungi Jabatan Undang-undang dengan segera. Kita Mengekalkan Buku dan Rekod Kewangan Yang Tepat Pemegang saham kami bergantung pada kejujuran dan integriti kami, khususnya semasa mengukur kekukuhan kewangan Syarikat kami. Adalah penting bahawa kita mengekalkan amalan perakaunan dan penyimpanan rekod yang tepat dan jujur setiap masa. Kita mesti mematuhi prinsip perakaunan yang diiktiraf. Orang yang mempunyai tanggungjawab kewangan dan perakaunan juga mesti memastikan bahawa kaedah perakaunan kami adalah tepat, menyampaikan gambaran yang jujur, telus dan terus terang tentang Syarikat kami. Kita mesti mematuhi semua keperluan perundangan dan kawal selia dan mengikuti dasar dan kawalan perakaunan dalaman kami setiap masa. Pendedahan kewangan yang tidak lengkap atau tidak tepat bukan sahaja merosakkan Syarikat kami dan reputasinya, tetapi ia juga memudaratkan pihak berkepentingan kami yang bergantung pada ketepatan mereka. Kita mesti: Menyimpan dan menyampaikan semua rekod dan laporan Syarikat menurut undang-undang. Rekod tersebut termasuk rekod perakaunan, dan juga sebarang rekod bertulis atau elektronik lain, seperti laporan perbelanjaan dan kad perakam waktu Menentukan dan menyelenggara sistem yang terdiri daripada kawalan dalaman yang berkesan dan kukuh Memastikan bahawa semua rekod Syarikat mencerminkan urus niaga dasar secara tepat dan adil Tidak memalsukan sebarang dokumen Merekodkan semua urus niaga kewangan dalam akaun, jabatan dan tempoh perakaunan yang betul Memastikan bahawa semua tindakan dan komitmen menurut Dasar Syarikat Pengurusan Rekod Kita mesti mengekalkan rekod perniagaan kami selagi undang-undang mewajibkannya dan selagi perlu bagi tujuan perniagaan kami. Ini bermaksud kita sepatutnya: Mengelaskan dokumen mengikut Dasar Syarikat Mengekalkan dan membuang rekod Syarikat yang sejajar dengan Dasar Syarikat dan jadual Mengikuti semua keperluan penyimpanan rekod khas yang dikeluarkan berkenaan dengan penyiasatan dalaman, litigasi dan pertanyaan kerajaan Walau bagaimanapun, jika anda menerima notis bahawa beberapa atau semua rekod anda diperlukan untuk penyiasatan kerajaan atau dalaman atau prosiding undang-undang, anda tidak boleh membuang atau memusnahkannya. Jika anda menerima sepina atau permintaan untuk sebarang dokumen atau rekod, sila maklumkan Jabatan Undang-undang dengan segera. Begitu demikian, jika anda menerima permintaan dari pihak kepada urus niaga kewangan perniagaan, agensi kerajaan atau pihak ketiga untuk menyediakan rekod atau dokumen, anda hendaklah menghubungi Jabatan Undang-undang. Soalan: Sam tidak sengaja ternampak satu salinan memo sulit yang menerangkan kontrak besar bahawa Syarikat kami akan menandatangani dengan syarikat lain tidak lama lagi. Jika Sam membeli beberapa saham syarikat lain berdasarkan maklumat ini dan sebelum berita kontrak diketahui umum, adakah Sam terlibat dalam perdagangan orang dalam? Jawapan: Ya, andaikan bahawa berita kontrak ini adalah bahan, maklumat bukan awam atau maklumat orang dalam, jika Sam membeli sekuriti syarikat lain berdasarkan maklumat ini sebelum ia diketahui umum, Sam terlibat dalam perdagangan orang dalam

18 Kecemerlangan Setiap Hari untuk Pelanggan dan Pembekal Kami Kita Berusaha untuk Memenuhi Piawai Mutu dan Keselamatan Keluaran Keluaran kami memainkan peranan yang penting dalam meningkatkan meningkatkan mutu hidup manusia. Pelanggan kami bergantung pada kami untuk menyediakan keluaran yang memenuhi atau melebihi semua piawai mutu dan keselamatan yang berkenaan. Oleh itu, kita mesti memastikan bahawa kita mematuhi kawalan mutu dan semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Di samping itu, kita mesti menganggap pembekal kami bertanggungjawab terhadap mutu dan keselamatan keluaran dan perkhidmatan yang disediakan oleh mereka kepada kami. Jika anda tahu atau mengesyaki bahawa pembekal tidak mendukung piawai kami, anda sepatutnya melaporkan situasi tersebut dengan mengikuti langkah-langkah yang digariskan dalam bahagian Di Mana untuk Mendapatkan Bimbingan dan Laporkan Keprihatinan. 15

19 Kita Berurusan dengan Pelanggan dan Pembekal Kami Secara Wajar Menjalankan perniagaan dengan cara yang betul bermakna kita sentiasa menyediakan maklumat yang tepat dan wajar mengenai Syarikat kami dan persaingan kami kepada semua pelanggan, pembekal dan pihak berkepentingan kami. Ini bermakna bahawa kita sentiasa mesti melibatkan diri dalam pemasaran, jualan dan komunikasi yang adil dan beretika. Kita tidak menyalahgambarkan keluaran kami atau keluaran pesaing kami. Di samping itu, kita tidak mengambil faedah tak saksama sesiapa saja melalui manipulasi atau menyalahgunakan maklumat terlindung atau proprietari, salah nyata atau sebarang amalan tidak beretika atau menyalahi undang-undang yang lain. Penggunaan Maklumat Bersainga Kadang kala kita mempunyai akses kepada maklumat mengenai pesaing kami yang boleh memberikan kelebihan perniagaan kepada Syarikat kami. Maklumat ini mungkin datang daripada orang lain atau pekerja yang bekerja untuk pesaing sebelum ini atau mempunyai maklumat mengenai pesaing. Adalah penting bahawa kita bertindak secara sah dan beretika setiap masa berhubung dengan maklumat ini. Walaupun ia mungkin sah untuk menggunakan maklumat persaingan, ia mungkin tidak beretika. Jika maklumat sulit mengenai pesaing didedahkan kepada anda dengan sengaja atau dengan tidak sengaja, anda seharusnya membincangkan pendedahannya dengan Jabatan Undangundang dan menolak menggunakannya tanpa keizinan nyata dari Jabatan Undangundang untuk melakukan demikian. Kita Melindungi Maklumat Pihak Ketiga Melalui kerja kami, kita mungkin mengetahui maklumat sulit mengenai pembekal dan pihak berkepentingan lain kami. Kita haruslah melindungi maklumat ini dan menghormati semua komitmen kontraktual yang kita masuki dengan pihak tersebut yang berkaitan dengan maklumat yang dikatakan setiap masa. Ini bermaksud, sebahagiannya, melindungi semua harta intelektual pihak ketiga, seperti ciptaan dan perisian, daripada pendedahan atau penyalahgunaan. Kita Mematuhi Kawalan Perdagangan Antarabangsa LyondellBasell adalah sebuah syarikat global. Selakunya, adalah tanggungjawab kami untuk mengetahui dan mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai yang menentukan perdagangan antarabangsa. Akibat melanggar undang-undang dan peraturan kawalan perdagangan adalah teruk bagi kedua-dua Syarikat kami dan individu yang terlibat. Kawalan Import/Eksport Salah satu daripada tanggungjawab yang kita semua berkongsi adalah mengetahui dan mematuhi undang-undang yang berkaitan dengan import dan eksport. Suatu import telah berlaku apabila keluaran, perisian, perkhidmatan, teknologi atau maklumat teknikal dikirimkan ke teritori kastam dan suatu eksport berlaku apabila yang sama dikirim daripada teritori kastam. Import adalah tertakluk pada pelbagai undang-undang dan peraturan yang mungkin memerlukan bayaran duti dan cukai dan penyerahan pemfailan tertentu. Pelbagai undang-undang dan peraturan mungkin memerlukan lesen dan permit sebelum mengeksport sebarang keluaran, perisian, perkhidmatan, teknologi atau maklumat teknikal. Untuk maklumat lanjut, sila lihat Dasar Syarikat yang berkenaan di Elements. Negara-negara Yang Dikenakan Sekatan Ekonomi dan Pemulauan Sesetengah undang-undang melarang kami daripada menjalankan perniagaan dengan sesetengah orang atau entiti atau menjalankan perniagaan di sesetengah negara. Kita mesti mematuhi undangundang itu. Kita sedar akan sekatan ekonomi yang dikenakan oleh Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu, Kesatuan Eropah, Amerika Syarikat dan bidang kuasa lain yang boleh mengehadkan atau melarang urus niaga perdagangan. Aktiviti yang boleh dihadkan atau dilarang termasuk pelaburan,pindahan aset, bayaran kewangan, import, eksport, jualan atau bekalan barangan, perkhidmatan, perisian atau teknologi, urus niaga berkaitan dengan perdagangan, pengembaraan ke negara yang terjejas dan sebarang pemudahan lain yang menjalankan kegiatan tersebut. Kita mesti menyedari dan mematuhi sekatan yang berkenaan di mana saja kita menjalankan perniagaan, hingga bukan sebaliknya bercanggahan dengan undang-undang yang terpakai bidang kuasa utama. Kita juga mesti mematuhi undang-undang dan peraturan antipemulauan di mana terpakai. Soalan: Patrick sedang melatih pekerja baharu, Marisol, yang bekerja untuk sebuah syarikat kimia bersaing sebelum ini. Ketika membincangkan pasaran keluaran, Marisol mendedahkan maklumat kewangan mengenai majikan sebelumnya, yang boleh menjejaskan keputusan perniagaan masa depan yang dibuat oleh Syarikat kami. Marisol tidak melihat apa-apa masalah berkongsi maklumat ini dan Patrick berfikir ia adalah terlalu berguna untuk diketepikan. Apakah yang sepatutnya dilakukan dalam situasi ini? Jawapan: Pertama, Patrick sepatutnya menjelaskan kepada Marisol bahawa pendedahannya melanggar Kod kami. Membantunya memahami ini akan mencegah pendedahan masa depan daripada berlaku. Seterusnya, Patrick sepatutnya membincangkan kejadian tersebut dengan Jabatan Undang-undang bagi menentukan cara yang terbaik. Sudah tentu, Patrick tidak akan cuba menggunakan maklumat ini untuk keuntungan LyondellBasell, kerana melakukan demikian adalah pelanggaran Kod kami. 16

20 Kita Berfungsi sebagai Warganegara Korporat Yang Baik Komitmen kami terhadap kecemerlangan bermaksud kita mengambil berat untuk mendukung hak asasi manusia dalam semua operasi dan kemudahan kami, tanpa mengira kastam tempatan. Kita menyedari bahawa Syarikat kami bertanggungjawab terhadap menghormati dan melindungi hak asasi manusia dengan melakukan yang berikut: Kita tidak menggunakan buruh kanak-kanak atau paksa, terikat atau terpaksa. Kita mendukung semua undang-undang upah dan waktu yang wajar, di mana saja kita bekerja. Kita sentiasa meningkatkan kesihatan dan keselamatan pekerja kami di setiap lokasi di mana kita menjalankan perniagaan. Kita tidak dengan disedarinya menjalankan perniagaan dengan subkontraktor atau pembekal yang menggunakan buruh kanak-kanak atau paksa, terlibat dalam amalan perdagangan manusia atau eksploitasi kanak-kanak. 17

21 Kita Bekerja untuk Melindungi Alam Sekitar Kami Di LyondellBasell, kita berasa bangga dengan sejarah panjang kami menguruskan prestasi untuk meminimumkan kesannya pada alam sekitar. Kita mencapai prestasi Sifar Matlamat dengan mengendalikan tapak kami dengan selamat dan dengan pasti. Kita percaya bahawa pematuhan adalah piawai yang minimum. Akibatnya, kita memenuhi dan berusaha untuk melebihi piawai alam sekitar dalam semua operasi kami. Kita membangunkan keluaran yang membolehkan pelanggan kami menggunakan tenaga dan air dengan lebih cekap. Selain itu, kita bekerja dengan pihak berkepentingan kami untuk memastikan bahawa keluaran kami adalah selaras dengan undang-undang dan peraturan alam sekitar. Kita Membuat Sumbangan Kebajikan dan Politik Secara Beretika Syarikat kami mempunyai rasa tanggungjawab sosial yang kuat dan berasa bangga terhadap kebanyakan sukarelawan kami. Orang kami memberi masa dan usaha mereka dengan murah hati untuk membuat perbezaan dalam komuniti tempatan kami. Selain daripada peluang tajaan Syarikat, seperti Hari Jagaan Global, setiap kami digalakkan untuk menjalankan kegiatan kebajikan lain pilihan kami. Walau bagaimanapun, menjalankan kegiatan kebajikan yang tidak ditaja oleh Syarikat kita hanya boleh melakukan demikian mengikut masa lapang sendiri dan menggunakan sumber kami. Ini berkenaan dengan penglibatan politik persendirian anda yang juga tidak ditaja oleh Syarikat. Sementara kita digalakkan untuk terlibat dalam aktiviti sebegitu, kita tidak boleh melakukan demikian di premis Syarikat, semasa waktu Syarikat atau dengan sumber Syarikat. Kita juga mesti menahan diri daripada menyiarkan mesej politik peribadi di blog atau forum awam lain menggunakan rangkaian atau komputer Syarikat. walaupun semasa waktu bukan kerja. Setiap negara di mana LyondellBasell beroperasi mempunyai sekatan pada sumbangan politik mengikut syarikat. Pekerja mesti berunding dengan Jabatan Hal Ehwal Kerajaan untuk memastikan pematuhan yang ketat dengan undangundang yang terpakai. Soalan: Johnny mempunyai kebimbangan bahawa salah seorang pembekalnya di Thailand mungkin menggunakan buruh kanak-kanak dan terlibat dalam amalan perdagangan manusia. Adakah Johnny seharusnya melaporkan kebimbangannya? Jawapan: Ya. Pembekal Johnny mungkin melanggar undangundang buruh kanak-kanak atau lain oleh itu Johnny seharusnya melaporkan kebimbangannya kepada penyelianya, atau sumber Syarikat lain seperti diterangkan dalam bahagian Di Mana untuk Mendapatkan Bimbingan dan Laporkan Keprihatinan kerana Syarikat kami tidak menjalankan perniagaan dengan pembekal yang menggunakan buruh kanakkanak atau paksa, terlibat dalam amalan perdagangan manusia atau eksploitasi kanak-kanak

22 Borang Pengakuan Dengan menandatangani di bawah, saya mengakui bahawa saya telah menyemak semula dan memahami Tatakelakuan LyondellBasell (Kod), saya selanjutnya mengakui dan bersetuju bahawa: Kod tersebut menyediakan gambaran keseluruhan umum mengenai dasar Syarikat kami dan tidak semestinya mewakili semua dasar dan amalan sebegitu berkuatkuasa pada bila-bila masa tertentu. Saya mematuhi Kod tersebut, dasar bertulis, amalan, undang-undang, peraturan atau arahan yang dikeluarkan oleh LyondellBasell. Saya sepatutnya menghubungi penyelia atau pengurus langsung saya, jabatan Sumber Manusia (HR), jabatan Undang-undang, jabatan Pematuhan atau Talian Bantuan Etika, sewajarnya, jika saya mempunyai sebarang soalan berkenaan dengan Kod kami atau sebarang tingkah laku atau situasi berkenaan dengan Syarikat. Saya sepatutnya melaporkan sebarang pelanggaran Kod tersebut, sewajarnya, sama ada kepada penyelia atau pengurus langsung saya, jabatan Sumber Manusia (HR), jabatan Undang-undang atau jabatan Pematuhan atau Talian Bantuan Etika. Kegagalan untuk mengikuti Kod tersebut boleh mengakibatkan tindakan tatatertib, sehingga dan termasuk penamatan kerja. Tarikh Nama Pekerja (Sila Tulis Dalam Huruf Cerai) Tandatangan Pekerja 19

23 Indeks Maklumat Hubungan dan Jabatan Pematuhan Sumber Michael D. Hopkins Ketua Pegawai Pematuhan Margaret C. Mousoudakis Pembantu Pegawai Pematuhano E-mel jabatan pematuhan: EthicsPoint 20

COLLECTION OF PERSONAL INFORMATION

COLLECTION OF PERSONAL INFORMATION PRIVACY POLICY (ENGLISH VERSION) Pursuant to the Personal Data Protection Act 2010 ( PDPA ), Atilze Digital Sdn Bhd ( Atilze ) is mindful and committed to the protection of your personal information and

More information

MOTOR THEFT REPORT FORM

MOTOR THEFT REPORT FORM MOTOR THEFT REPORT FORM PRIVACY NOTICE Dear customers, This privacy notice for personal data ( Privacy Notice ) is issued to all customers of (which include all its related and/or associated companies)

More information

KOSSAN RUBBER INDUSTRIES BHD (COMPANY NO W)

KOSSAN RUBBER INDUSTRIES BHD (COMPANY NO W) KOSSAN RUBBER INDUSTRIES BHD (COMPANY NO. 48166-W) PRIVACY NOTICE Introduction KOSSAN Website ( Site ) owned by Kossan Rubber Industries Bhd, the ( Owner ) (collectively refer to as our or us or we ) is

More information

DUPLICATE EXAMINATION RESULT SLIP/PERFORMANCE ANALYSIS FORM

DUPLICATE EXAMINATION RESULT SLIP/PERFORMANCE ANALYSIS FORM DUPLICATE EXAMINATION RESULT SLIP/PERFORMANCE ANALYSIS FORM PLEASE PROVIDE ALL DETAILS REQUIRED AND WHERE APPLICABLE. Duplicate Result Slip Performance Analysis Name (According to NRIC) : Malaysian NRIC

More information

Tatakelakuan & Etika Perniagaan

Tatakelakuan & Etika Perniagaan Tatakelakuan & Etika Perniagaan IntegrityLine: 1-877-272-9726 (A.S dan Kanada) www.airproducts.com/integrityline untuk nombor laporan tempatan dan arahan IntegrityOnline: www.airproducts.com/integrityonline

More information

PM502: MARKETING RESEARCH

PM502: MARKETING RESEARCH ESSAY QUESTIONS: 100 MARKS SOALAN ESEI: 100 MARKAH INSTRUCTION: This section consists of FOUR (4) essay questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi EMPAT (4) soalan esei. Jawab SEMUA

More information

USING TAM TO STUDY THE USER ACCEPTANCE OF IT IN THE YEMENI PUBLIC SECTOR (MINISTRY OF SOCIAL AFFAIRS AND LABOUR-YEMEN) ESMAT ABDULMAJID WAHDAIN

USING TAM TO STUDY THE USER ACCEPTANCE OF IT IN THE YEMENI PUBLIC SECTOR (MINISTRY OF SOCIAL AFFAIRS AND LABOUR-YEMEN) ESMAT ABDULMAJID WAHDAIN USING TAM TO STUDY THE USER ACCEPTANCE OF IT IN THE YEMENI PUBLIC SECTOR (MINISTRY OF SOCIAL AFFAIRS AND LABOUR-YEMEN) ESMAT ABDULMAJID WAHDAIN A dissertation submitted in partial fulfilment of the requirements

More information

KOD ETIKA KERJA Memartabatkan Nilai-Nilai Teras Kita

KOD ETIKA KERJA Memartabatkan Nilai-Nilai Teras Kita KOD ETIKA KERJA Memartabatkan Nilai-Nilai Teras Kita KOD ETIKA KERJA SIME DARBY BERHAD Di Sime Darby Berhad, kejayaan anda bukan hanya dinilai mengikut keputusan yang anda capai, tetapi juga melalui cara

More information

HakCipta Irfan Khairi Sdn. Bhd.

HakCipta Irfan Khairi Sdn. Bhd. Panduan Setup Brochure Website. Langkah-Langkah : *Sebelum anda mula membina website, anda perlu install perisian wordpress terlebih dahulu pada website anda. Caranya adalah seperti dibawah: 1. Pertama

More information

For more information with regard to this Notice, you may reach us at

For more information with regard to this Notice, you may reach us at Dear Sir/Madam, Pursuant to the Personal Data Protection Act 2010 of Malaysia that came into force on 15 November 2013, we are writing to inform you that we will process your personal data in accordance

More information

PROGRAM PENGUMPULAN EMAS PUBLIC GOLD

PROGRAM PENGUMPULAN EMAS PUBLIC GOLD PROGRAM PENGUMPULAN EMAS PUBLIC GOLD GOLD ACCUMULATION PROGRAM (GAP) AUTHORISED DEALER PG052491 ABDUL SHAHROM B ABDULLAH 1 Saya ingin lontarkan kepada anda beberapa soalan: 1. Adakah anda mencari-cari

More information

Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education

Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education *0953539061* MALAY 0546/42 Paper 4 Writing May/June 2018 1 hour Candidates answer on the Question

More information

Integriti itu Penting Micron Tatakelakuan & Etika Perniagaan

Integriti itu Penting Micron Tatakelakuan & Etika Perniagaan Integriti itu Penting Micron Tatakelakuan & Etika Perniagaan Pengenalan daripada CEO Ahli Pasukan yang Dihormati, Di Micron, kita semua komited kepada kejayaan Syarikat kita.bagaimanapun kejayaan bukan

More information

YAYASAN KOSSAN (Company No X)

YAYASAN KOSSAN (Company No X) YAYASAN KOSSAN (Company No. 1170924-X) PRIVACY NOTICE Introduction Yayasan Kossan ( we or us ) is committed to protect your personal data in accordance with the Personal Data Protection Act 2010 ( PDPA

More information

(Rev. 02/12) TATALAKU PERNIAGAAN

(Rev. 02/12) TATALAKU PERNIAGAAN (Rev. 02/12) TATALAKU PERNIAGAAN Untuk melihat Tatalaku Perniagaan H.B. Fuller Company dalam bahasa Jerman, Perancis, Sepanyol, Jepun, Cina, Itali atau Portugis, sila layari HBF Click (laman Intranet)

More information

PERSONAL DATA PROTECTION POLICY AND NOTICE

PERSONAL DATA PROTECTION POLICY AND NOTICE PERSONAL DATA PROTECTION POLICY AND NOTICE BUSS CONSULTING (M) SDN BHD ( Buss ) respects the privacy of individuals with regard to personal data. This Personal Data Protection Policy and Notice ( Notice

More information

Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education

Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education *1847752963* MALAY 0546/42 Paper 4 Writing May/June 2017 1 hour Candidates answer on the Question

More information

IEK 314 Environmental Audit [Audit Persekitaran]

IEK 314 Environmental Audit [Audit Persekitaran] UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2010/2011 Academic Session November 2010 IEK 314 Environmental Audit [Audit Persekitaran] Duration: 3 hours [Masa: 3 jam] Please check that this examination

More information

Details of your visits to the Website and the resources that you access.

Details of your visits to the Website and the resources that you access. Omron Healthcare Privacy and Cookie Policy ( Policy ) Omron Healthcare Malaysia Sdn Bhd ("we" or "Omron") are committed to protecting and respecting the privacy of any person who makes use of the Website

More information

Notis Privasi (Untuk Pelanggan)

Notis Privasi (Untuk Pelanggan) Sila rujuk kepada peruntukan yang telah dipinda dan dikemaskinikan yang diwarnakan kuning di bawah yang akan berkuat kuasa dan mengikat pada 1 Januari 2017 Notis Privasi (Untuk Pelanggan) Di Kumpulan CIMB,

More information

Jadual Kandungan. Budaya Kami terhadap Etika dan Integriti Melakukan Perkara Yang Betul Pendidikan dan Latihan Asas Kami...

Jadual Kandungan. Budaya Kami terhadap Etika dan Integriti Melakukan Perkara Yang Betul Pendidikan dan Latihan Asas Kami... Kod Tatakelakuan Jadual Kandungan Secara Keseluruhan Mesei daripada Joe Dziedzic Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif... 1 visi dan Nilai-Nilai Kami... 2 Tujuan terhadap Kod... 3 Pengecualian daripada

More information

Panduan Langkah Pendaftaran DAN Kawasan Ahli. - Panduan Langkah -

Panduan Langkah Pendaftaran DAN Kawasan Ahli. - Panduan Langkah - Panduan Langkah Pendaftaran DAN Kawasan Ahli - Panduan Langkah - PENDAFTARAN PENDAFTARAN Masukkan URL www.tradesto.com Klik Buka Akaun Langsung". Jika Rakan Kongsi (IB) ingin mendaftar klien mereka di

More information

MODEL STATISTIK BERSEPADU PELBAGAI ARAS BAGI TRIGLISERIDA DAN TEKANAN DARAH MANUSIA: KAJIAN KES DI HOSPITAL UNIVERSITI SAINS MALAYSIA

MODEL STATISTIK BERSEPADU PELBAGAI ARAS BAGI TRIGLISERIDA DAN TEKANAN DARAH MANUSIA: KAJIAN KES DI HOSPITAL UNIVERSITI SAINS MALAYSIA MODEL STATISTIK BERSEPADU PELBAGAI ARAS BAGI TRIGLISERIDA DAN TEKANAN DARAH MANUSIA: KAJIAN KES DI HOSPITAL UNIVERSITI SAINS MALAYSIA SARJANA SAINS MATEMATIK UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU 2015 MODEL STATISTIK

More information

NOTICE UNDER THE PERSONAL DATA PROTECTION ACT 2010 NOTIS DI BAWAH AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 2010

NOTICE UNDER THE PERSONAL DATA PROTECTION ACT 2010 NOTIS DI BAWAH AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 2010 NOTICE UNDER THE PERSONAL DATA PROTECTION ACT 2010 NOTIS DI BAWAH AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 2010 The Personal Data Protection Act 2010 (the Act ), which regulates the processing of personal data

More information

Buat Apa Yang Betul Kod Etika

Buat Apa Yang Betul Kod Etika Buat Apa Yang Betul Kod Etika Kod Kita Kod kita akan membantu anda mencari dan memahami prinsip, standard dan dasar Johnson Matthey yang digunakan dalam kerja anda di Johnson Matthey. Ia dibahagikan kepada

More information

Kaizen boleh diakses melalui internet di laman sesawang

Kaizen boleh diakses melalui internet di laman sesawang Kaizen boleh diakses melalui internet di laman sesawang http://thphr.th-properties.com/kzhrweb USER ID : No K/P baru tanpa sengkang PASSWORD : No kakitangan (untuk kakitangan baru) Untuk log-in kali pertama,

More information

Source and type of personal data obtained

Source and type of personal data obtained PERSONAL DATA PROTECTION NOTICE Al Rajhi Banking & Investment Corporation (Malaysia) Berhad values your privacy and is committed to protecting your personal data. ARBM will only collect and process your

More information

The Bahasa Melayu version of the Global Physical Activity Questionnaire (GPAQ-M)

The Bahasa Melayu version of the Global Physical Activity Questionnaire (GPAQ-M) The Bahasa Melayu version of the Global Physical Activity Questionnaire (GPAQ-M) Seterusnya, saya akan menyoal anda berkenaan dengan tempoh masa yang anda luangkan untuk melakukan pelbagai kegiatan aktiviti

More information

Introduction We are a company incorporated under Companies Act 1965 in Malaysia and listed on the Main Market of Bursa Malaysia Securities Berhad.

Introduction We are a company incorporated under Companies Act 1965 in Malaysia and listed on the Main Market of Bursa Malaysia Securities Berhad. PERSONAL DATA AND INFORMATION NOTICE Introduction We are a company incorporated under Companies Act 1965 in Malaysia and listed on the Main Market of Bursa Malaysia Securities Berhad. This Notice is given

More information

Oleh: Sofinah Lamudin forex.mudahkaya.com. Edisi Newbie

Oleh: Sofinah Lamudin forex.mudahkaya.com. Edisi Newbie 1 PERHATIAN! SEBELUM ANDA MEMBUKA AKAUN ANDA, SILA CLEAR HISTORY KOMPUTER ATAU BROWSER ANDA TERLEBIH DAHULU! 2 PERHATIAN! PASTIKAN KOD EJEN YANG ANDA MASUKKAN ADALAH 20939859 3 ISI KANDUNGAN 1. PENAFIAN

More information

MAYBANK GROUP PRIVACY NOTICE

MAYBANK GROUP PRIVACY NOTICE MAYBANK GROUP PRIVACY NOTICE This Privacy Notice outlines how Maybank Group collects, uses, maintains and discloses your personal data in respect of commercial transactions and how Maybank Group safeguards

More information

NOTIS PRIVASI. Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ( APDP ), kami dikehendaki untuk memaklumkan kepada anda:

NOTIS PRIVASI. Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ( APDP ), kami dikehendaki untuk memaklumkan kepada anda: Sebagai sebahagian daripada perniagaan hari-ke-hari Kumpulan AmBank, kami mengumpul Maklumat Peribadi anda apabila anda memohon untuk membuka akaun dengan kami, melanggan mana-mana produk atau perkhidmatan

More information

PUSAT PEMBELAJARAN DIGITAL SULTANAH NUR ZAHIRAH

PUSAT PEMBELAJARAN DIGITAL SULTANAH NUR ZAHIRAH TP SA PU JA LA EM BE N RA H TA NA UL LS TA GI DI R NU ZA H IR AH - I, tesis 11000906 32 RC 902.N6 2013 1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111II 1100090632 Evaluation in health-related

More information

UNIVERSITI SAINS MALAYSIA

UNIVERSITI SAINS MALAYSIA UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Second Semester Examination Academic Session 2010/2011 April/May 2011 EBS 328/3 - Prospecting Geochemistry [Geokimia Carigali] Duration : 3 hours [Masa : 3 jam] Please ensure

More information

fulfilling my family's dreams

fulfilling my family's dreams Family First Solutions fulfilling my family's dreams Family comes first. Always. A PIDM member Your Bank. Malaysia s Bank. AmBank.TM Managing your finances to meet family goals and dreams isn t a one-off

More information

MEDICAL EXAMINER S CERTIFICATE / SIJIL PEMERIKSA PERUBATAN

MEDICAL EXAMINER S CERTIFICATE / SIJIL PEMERIKSA PERUBATAN MEDICAL EXAMINER S CERTIFICATE / SIJIL PEMERIKSA PERUBATAN PRULADY / PRUESSENTIAL MOTHER CARCINOMA IN-SITU OF BREAST OR CERVIX UTERI BARAH TIDAK MENYERANG PAYUDARA ATAU PANGKAL RAHIM Name of the Life Assured

More information

GARIS PANDUAN PENETAPAN STANDARD MINIMUM PENGINAPAN PEKERJA ASING

GARIS PANDUAN PENETAPAN STANDARD MINIMUM PENGINAPAN PEKERJA ASING GARIS PANDUAN PENETAPAN STANDARD MINIMUM PENGINAPAN PEKERJA ASING 1. PENDAHULUAN Garis panduan ini bertujuan menjelaskan kaedah pelaksanaan dasar Kerajaan mewajibkan majikan menyediakan penginapan mengikut

More information

Personal Data Processing Statement (Group Centralised Procurement) 1. Definition. 2. Provision of Personal Data. 3. Purposes of Processing

Personal Data Processing Statement (Group Centralised Procurement) 1. Definition. 2. Provision of Personal Data. 3. Purposes of Processing Personal Data Processing Statement (Group Centralised Procurement) This Personal Data Processing Statement ( PDPS ) is prepared in accordance with the requirements of the Personal Data Protection Act 2010

More information

Kadar faedah = Jumlah kredit berputar yang digunakan x Kadar faedah x Bilangan hari / 365 hari

Kadar faedah = Jumlah kredit berputar yang digunakan x Kadar faedah x Bilangan hari / 365 hari HELAIAN MAKLUMAN PRODUK Sila baca Helaian Makluman Produk ini sebelum anda membuat keputusan untuk memohon kemudahan Pembiayaan Kredit Berputar dengan Hong Leong Bank Bhd. Kandungan yang tertera dalam

More information

4. This Privacy Policy serves as a notice pursuant to the Malaysian Personal Data Protection Act 2010.

4. This Privacy Policy serves as a notice pursuant to the Malaysian Personal Data Protection Act 2010. PRIVACY AND PERSONAL DATA PROTECTION POLICY GENERAL 1. This Privacy and Personal Data Protection Policy ("Privacy Policy") is provided by Rainbow Paradise Beach Resort and its franchisees, associates,

More information

Register your product and get support at SPA1260. MS-MY Manual pengguna

Register your product and get support at  SPA1260. MS-MY Manual pengguna Register your product and get support at www.philips.com/support SPA1260 MS-MY Manual pengguna a (L) (R) b (L) (R) c d e (L) (R) f (L) (R) AUX MA-MY Amaran: Produk tidak boleh terdedah kepada titisan

More information

enrr New User-First time login Where and how? Source file: P:\eNRR2\eNRR New user_enrr_first Time login_ ppt

enrr New User-First time login Where and how? Source file: P:\eNRR2\eNRR New user_enrr_first Time login_ ppt enrr New User-First time login Where and how? Source file: P:\eNRR2\eNRR New user_enrr_first Time login_23112017.ppt Selamat mengunakan enrr enrr mula berfungsi sepenuhnya pada 1hb December 2017. Anda

More information

Privacy Notice. What kind of personal data we capture and how we capture it; The purposes for processing your personal data;

Privacy Notice. What kind of personal data we capture and how we capture it; The purposes for processing your personal data; Privacy Notice We, TEO HANG SAM REALTY SDN. BERHAD (Company No. 2245-D),value your privacy and strive to protect your personal data in compliance with the laws of Malaysia. We will only capture and process

More information

22 September Pelanggan yang Dihargai, MEMPERKENALKAN AFFIN HWANG CAPITAL

22 September Pelanggan yang Dihargai, MEMPERKENALKAN AFFIN HWANG CAPITAL 22 September 2014 Pelanggan yang Dihargai, MEMPERKENALKAN AFFIN HWANG CAPITAL Dengan sukacitanya, saya ingin memaklumkan bahawa proses penggabungan antara Affin Investment Bank Berhad ("Affin IB") dan

More information

IMG 203 CHEMICAL ANALYSIS OF FOOD [ANALISIS KIMIA MAKANAN]

IMG 203 CHEMICAL ANALYSIS OF FOOD [ANALISIS KIMIA MAKANAN] UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2010/2011 Academic Session November 2010 IMG 203 CHEMICAL ANALYSIS OF FOOD [ANALISIS KIMIA MAKANAN] Duration: 3 hours [Masa: 3 jam] Please check that

More information

MEDICAL CHECK-UP FORM (for Malaysian Students)

MEDICAL CHECK-UP FORM (for Malaysian Students) MEDICAL CHECK-UP FORM (for Malaysian Students) (Please complete Part 1 and 2 only. Part 3,4,5 is to be filled by the IIUM Medical Officer only) ARAHAN: SILA ISI DALAM HURUF BESAR INSTRUCTION: PLEASE FILL

More information

b) BG adalah satu aku janji rasmi dan boleh dipercayai. Ia memberi sokongan kepada keperluan perniagaan.

b) BG adalah satu aku janji rasmi dan boleh dipercayai. Ia memberi sokongan kepada keperluan perniagaan. LEMBARAN PENDEDAHAN PRODUK Sila baca Lembaran Pendedahan Produk ini sebelum anda membuat keputusan untuk mengambil kemudahan Jaminan Bank dengan Hong Leong Bank Bhd. Pastikan anda juga membaca terma dan

More information

INTRODUCE OUR WEBSITE store.brophone.my

INTRODUCE OUR WEBSITE store.brophone.my INTRODUCE OUR WEBSITE store.brophone.my Table of Contents I. HOME PAGE... 2 INTRODUCTION STEP PERTAMA! DAFTAR STEP KEDUA! CARA MENGGUNAKAN LAMAN WEB BRO PHONE STEP KETIGA! TAMBAH KE TROLI STEP KEEMPAT!

More information

PPB Hartabina Sdn. Bhd. s Privacy Policy and Personal Data Notice

PPB Hartabina Sdn. Bhd. s Privacy Policy and Personal Data Notice PPB Hartabina Sdn. Bhd. s Privacy Policy and Personal Data Notice 1. We, PPB Hartabina Sdn. Bhd. (Company No. 12505-M), as the developer of Megah Rise (hereinafter referred to as the Developer ) view and

More information

SMG Services Dasar Privasi Global

SMG Services Dasar Privasi Global SMG Services Dasar Privasi Global Tarikh Berkuat kuasa: Mac 2018 Dasar Privasi ini digunakan untuk pemprosesan Data Peribadi oleh SMG yang dikumpulkan dari laman web ini dan laman web, perkhidmatan, dan

More information

Gold Accumulation Program (GAP) with Public Gold Hafizul Hakim 2016

Gold Accumulation Program (GAP) with Public Gold Hafizul Hakim 2016 Apa itu GAP? Singkatan untuk Gold Accumulation Program. Secara mudah, ia adalah cara terbaik untuk mengatasi masalah kekurangan tunai untuk membeli emas yang besar seperti 10 gram dan sebagainya. Tak semua

More information

COMPARATIVE STUDY ON THE DIFFERENT RANGE OF NIR SENSOR MEASUREMENT FOR GLUCOSE CONCENTRATION MUHAMMAD HANIS BIN AZMI ALI

COMPARATIVE STUDY ON THE DIFFERENT RANGE OF NIR SENSOR MEASUREMENT FOR GLUCOSE CONCENTRATION MUHAMMAD HANIS BIN AZMI ALI i COMPARATIVE STUDY ON THE DIFFERENT RANGE OF NIR SENSOR MEASUREMENT FOR GLUCOSE CONCENTRATION MUHAMMAD HANIS BIN AZMI ALI This Report Is Submitted In Partial Fulfillment Of Requirement For The Bachelor

More information

Soalan Lazim MARA Electronic Payment System (MARAeps)

Soalan Lazim MARA Electronic Payment System (MARAeps) Soalan Lazim MARA Electronic Payment System (MARAeps) Singkatan: MARA MARAeps MRSM TVET IPMA PCI FPX E-mandate DDA PAYNET TAC OTP AMEX Majlis Amanah Rakyat MARA Electronic Payment System Maktab Rendah

More information

Perlindungan Kesihatan Pelajar Luar Negara Sokongan apabila anda memerlukannya

Perlindungan Kesihatan Pelajar Luar Negara Sokongan apabila anda memerlukannya Bantuan Global Allianz Perlindungan Kesihatan Pelajar Luar Negara Sokongan apabila anda memerlukannya Selamat Datang ke OSHC Semasa anda jauh dari negara asal anda, kemalangan dan penyakit mungkin berlaku

More information

BIZAPP SUPERB & PRO MENCETAK SLIP POSLAJU SECARA BERTERUSAN JAN 2017 / VERSI 1.0.0

BIZAPP SUPERB & PRO MENCETAK SLIP POSLAJU SECARA BERTERUSAN JAN 2017 / VERSI 1.0.0 BIZAPP SUPERB & PRO MENCETAK SLIP POSLAJU SECARA BERTERUSAN JAN 2017 / VERSI 1.0.0 SELAMAT DATANG KE APLIKASI BIZAPP. Panduan pengguna ini dibuat secara ringkas. Terima kasih kerana membeli PAKEJ SUPERB

More information

4.8 Penyenggaraan Bangunan 55

4.8 Penyenggaraan Bangunan 55 v ABSTRAK Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti faktor mengapa berlaku ketidakpatuhan terhadap Peraturan Peraturan Elektrik yang dikuatkuasakan dalam pengurusan bangunan sektor awam. Mematuhi akta

More information

SOKONGAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA. PEJABAT PENDAFTAR Kod Dokumen: SOK/BUM/BR03/PK BORANG PEMERIKSAAN KESIHATAN MEDICAL CHECK UP FORM

SOKONGAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA. PEJABAT PENDAFTAR Kod Dokumen: SOK/BUM/BR03/PK BORANG PEMERIKSAAN KESIHATAN MEDICAL CHECK UP FORM SOKONGAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA PEJABAT PENDAFTAR Kod Dokumen: SOK/BUM/BR03/PK BORANG PEMERIKSAAN KESIHATAN MEDICAL CHECK UP FORM SILA ISI BORANG MENGGUNAKAN HURUF BESAR PLEASE FILL IN THE FORM USING

More information

To My Parents. My father, EsmaeelArzani My mother, Zahra Asadizadeh. My brother, Parham Arzani. & My beloved son SahandRoudpishi

To My Parents. My father, EsmaeelArzani My mother, Zahra Asadizadeh. My brother, Parham Arzani. & My beloved son SahandRoudpishi To My Parents My father, EsmaeelArzani My mother, Zahra Asadizadeh My brother, Parham Arzani & My beloved son SahandRoudpishi ii Abstract of thesis presented to the Senate of Universiti Putra Malaysia

More information

Dengan segala hormatnya perkara diatas adalah dirujuk dan berkaitan:-

Dengan segala hormatnya perkara diatas adalah dirujuk dan berkaitan:- Assalamualaikum dan Salam 1 Malaysia Tuan/Puan, MAKLUMAN KEPADA SELURUH WARGA UniMAP UniMAP FIT CHALLENGE 2015 Dengan segala hormatnya perkara diatas adalah dirujuk dan berkaitan:- Pusat Sukan UniMAP akan

More information

EXPORT PERSONNEL PERCEPTIONS OF EXPORT PERFORMANCE TO CHINA MARKET FARSHID MOVAGHAR MOGHADDAM UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

EXPORT PERSONNEL PERCEPTIONS OF EXPORT PERFORMANCE TO CHINA MARKET FARSHID MOVAGHAR MOGHADDAM UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA EXPORT PERSONNEL PERCEPTIONS OF EXPORT PERFORMANCE TO CHINA MARKET FARSHID MOVAGHAR MOGHADDAM UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA EXPORT PERSONNEL PERCEPTIONS OF EXPORT PERFORMANCE TO CHINA MARKET FARSHID MOVAGHAR

More information

KAUNSELING. Newsletter Title B U S I N E S S N A M E D PUNCAK

KAUNSELING. Newsletter Title B U S I N E S S N A M E D PUNCAK Newsletter Title KAUNSELING B U S I N E S S N A M E D PUNCAK N E W S L E T T E R D A T E Sekiranya tuan/puan ingin mendapatkan perkhidmatan kaunseling, tuan/puan boleh menghubungi talian berikut untuk

More information

Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education

Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education * 4 2 0 3 3 4 2 9 8 5 * MALAY 0546/41 Paper 4 Writing May/June 2016 1 hour Candidates answer on the

More information

IMPROVING SOCIAL RESPONSIVENESS OF CHILDREN WITH AUTISM SPECTRUM DISORDER THROUGH NEURO-PHYSICAL EXERCISE WONG SIAO YEN

IMPROVING SOCIAL RESPONSIVENESS OF CHILDREN WITH AUTISM SPECTRUM DISORDER THROUGH NEURO-PHYSICAL EXERCISE WONG SIAO YEN IMPROVING SOCIAL RESPONSIVENESS OF CHILDREN WITH AUTISM SPECTRUM DISORDER THROUGH NEURO-PHYSICAL EXERCISE WONG SIAO YEN A thesis submitted in fulfilment of the requirements for the award of the degree

More information

Terma dan Syarat Perbankan Umum

Terma dan Syarat Perbankan Umum Terma dan Syarat Perbankan Umum Untuk pelanggan perbankan komersial Bank Malaysia Berhad Terma dan syarat umum ini terpakai pada akaun dan pelbagai jenis perkhidmatan perbankan yang disediakan oleh Standard

More information

Answer all questions. Jawab semua soalan.

Answer all questions. Jawab semua soalan. Answer all questions. Jawab semua soalan. 1 Osmoregulation is the process of regulating water content and salt in the body. The water and salt content in the blood determines the osmotic pressure in the

More information

Notis Perlindungan Data Peribadi bagi Sunway Education Group

Notis Perlindungan Data Peribadi bagi Sunway Education Group Notis Perlindungan Data Peribadi bagi Sunway Education Group Sunway Education Group menghormati dan komited untuk melindungi maklumat peribadi dan privasi anda. Notis Perlindungan Data Peribadi ini menjelaskan

More information

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT KESIHATAN UNIVERSITI Kod Dokumen :UPM/OPR/PKU/P002

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT KESIHATAN UNIVERSITI Kod Dokumen :UPM/OPR/PKU/P002 Halaman : 1 / 5 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan proses rawatan pergigian dengan menggunakan sistem e Klinik di PKU. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi cara rawatan yang dijalankan di klinik pergigian

More information

Penyataan Privasi Digi

Penyataan Privasi Digi Penyataan Privasi Digi 1. Am 1.1 Kami menghargai privasi anda dan berusaha untuk melindungi maklumat peribadi anda. Oleh itu, adalah penting bagi kami agar anda memahami cara kami mengumpul dan memproses

More information

CHOOSE HEALTHY. BE REWARDED.

CHOOSE HEALTHY. BE REWARDED. www.aia.com.my CHOOSE HEALTHY. BE REWARDED. What is? is a health programme that rewards your healthy choices. It empowers you with the knowledge, tools and motivation to make your journey to better health

More information

Melindungi kerugian atau kerosakan akibat kemalangan kepada bangunan anda disebabkan oleh punca yang tidak dikecualikan di bawah Polisi.

Melindungi kerugian atau kerosakan akibat kemalangan kepada bangunan anda disebabkan oleh punca yang tidak dikecualikan di bawah Polisi. LEMBARAN PENDEDAHAN PRODUK [Sila baca Lembaran Pendedahan Produk ini sebelum anda membuat keputusan untuk mendapatkan Insurans Mortgage Home Secure Plus. Sila pastikan anda juga membaca terma dan syarat

More information

CADANGAN UNTUK TAKAFUL KELUARGA

CADANGAN UNTUK TAKAFUL KELUARGA CADANGAN UNTUK TAKAFUL KELUARGA 1. Kenalpasti produk Takaful Keluarga anda Siapakah orang atau pihak yang terlibat? Orang yang akan Dilindungi Orang yang akan Dilindungi adalah orang yang dilindungi adalah

More information

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT KESIHATAN UNIVERSITI Kod Dokumen : UPM/OPR/PKU/P002

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT KESIHATAN UNIVERSITI Kod Dokumen : UPM/OPR/PKU/P002 Halaman : 1/5 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan proses rawatan pergigian dengan menggunakan sistem eklinik di PKU. Prosedur ini merangkumi cara rawatan yang dijalankan di klinik pergigian PKU.

More information

TEKNOLOGI KOMUNIKASI DAN INFORMASI SEBAGAI SATU BUDAYA PENEMPATAN KERJA ALTERNATIF DALAM SEKTOR PEMBINAAN

TEKNOLOGI KOMUNIKASI DAN INFORMASI SEBAGAI SATU BUDAYA PENEMPATAN KERJA ALTERNATIF DALAM SEKTOR PEMBINAAN TEKNOLOGI KOMUNIKASI DAN INFORMASI SEBAGAI SATU BUDAYA PENEMPATAN KERJA ALTERNATIF DALAM SEKTOR PEMBINAAN ZULKEFLI BIN MAT JUNIT UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA TEKNOLOGI KOMUNIKASI DAN INFORMASI SEBAGAI

More information

HEALTH AND SAFETY IN REFURBISHMENT PROJECTS INVOLVING DEMOLITION WORK MANSOOREH RAKHSHANIFAR

HEALTH AND SAFETY IN REFURBISHMENT PROJECTS INVOLVING DEMOLITION WORK MANSOOREH RAKHSHANIFAR HEALTH AND SAFETY IN REFURBISHMENT PROJECTS INVOLVING DEMOLITION WORK MANSOOREH RAKHSHANIFAR A project report submitted in partial fulfillment of the requirements for the award of the degree of Master

More information

- Sila gunakan borang yang disediakan SYARAT-SYARAT TAWARAN KEMASUKAN

- Sila gunakan borang yang disediakan SYARAT-SYARAT TAWARAN KEMASUKAN MAKLUMAT AM KEMASUKAN PELAJAR BARU PROGRAM DIPLOMA, IJAZAH SARJANA MUDA PENDIDIKAN (ISMP), DIPLOMA PENDIDIKAN LEPASAN IJAZAH (DPLI), PASCA SISWAZAH (MASTER DAN PhD) PERKARA Pemeriksaan Kesihatan CATATAN

More information

UNIVERSITI SAINS MALAYSIA. First Semester Examination Academic Session 2009/2010. November BMT 217/3 Virology [Virologi]

UNIVERSITI SAINS MALAYSIA. First Semester Examination Academic Session 2009/2010. November BMT 217/3 Virology [Virologi] UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination Academic Session 2009/2010 November 2009 BMT 217/3 Virology [Virologi] Duration: 3 hours [Masa: 3 jam] Please ensure that this examination paper contains

More information

5/27/2011 NOMBOR BULAT (WHOLE NUMBERS)

5/27/2011 NOMBOR BULAT (WHOLE NUMBERS) MTE3109: TEACHING OF NUMBERS, FRACTIONS, DECIMALS & PERCENTAGES NOMBOR BULAT (WHOLE NUMBERS) Konsepbijak nombor Pengalaman pranombor Strategi membilang (counting) Perkembangan konsep nombor awal Reys,

More information

PERSONAL DATA PROTECTION POLICY NOTICE

PERSONAL DATA PROTECTION POLICY NOTICE PERSONAL DATA PROTECTION POLICY NOTICE Dear Valued Guests, The Hotels under the Everly Group are committed to complying with the Personal Data Protection Act 2010 (hereinafter referred to as "the Act").

More information

The Hong Leong Group Privacy Policy ( Privacy Policy )

The Hong Leong Group Privacy Policy ( Privacy Policy ) The Hong Leong Group Privacy Policy ( Privacy Policy ) 1. Malaysian legislation controls the collection, use and storage of personal information ("data"). This Privacy Policy is being provided to existing

More information

ZnO LIGHTNING ARRESTER EARTHING IMPEDANCE CHARACTERISTICS UNDER TRANSIENT OVERVOLTAGES MEHRDAD MOKHTARI

ZnO LIGHTNING ARRESTER EARTHING IMPEDANCE CHARACTERISTICS UNDER TRANSIENT OVERVOLTAGES MEHRDAD MOKHTARI ZnO LIGHTNING ARRESTER EARTHING IMPEDANCE CHARACTERISTICS UNDER TRANSIENT OVERVOLTAGES MEHRDAD MOKHTARI A project report submitted in partial fulfilment of the requirements for the award of the degree

More information

Manual Pembelajaran. Tajuk Kursus: Pengenalan kepada sistem OfficeCentral. Julai Authentic Venture Sdn Bhd

Manual Pembelajaran. Tajuk Kursus: Pengenalan kepada sistem OfficeCentral. Julai Authentic Venture Sdn Bhd Manual Pembelajaran Tajuk Kursus: Pengenalan kepada sistem OfficeCentral Julai 2014 - Authentic Venture Sdn Bhd TABLE OF CONTENTS 1 - PENGENALAN... 3 2 DAFTAR DAN LOG MASUK KE SISTEM... 4 2.1 LOG MASUK...

More information

SHELL HELIX DRIVE ON CONSUMER ROADSHOW TERMS AND CONDITIONS

SHELL HELIX DRIVE ON CONSUMER ROADSHOW TERMS AND CONDITIONS SHELL HELIX DRIVE ON CONSUMER ROADSHOW 2017 - TERMS AND CONDITIONS 1. The SHELL HELIX DRIVE ON CONSUMER ROADSHOW 2017 ( Roadshow ) is jointly organized by Shell Malaysia Trading Sdn Bhd (Company No. 6087-M)

More information

PERATURAN-PERATURAN MAKANAN HAIWAN (PEMBUATAN DAN PENJUALAN MAKANAN HAIWAN DAN BAHAN TAMBAHAN MAKANAN HAIWAN) 2011

PERATURAN-PERATURAN MAKANAN HAIWAN (PEMBUATAN DAN PENJUALAN MAKANAN HAIWAN DAN BAHAN TAMBAHAN MAKANAN HAIWAN) 2011 WARTA KERAJAAN PERSEKUTUAN (tarikh) (date) P.U. (A) FEDERAL GOVERNMENT GAZETTE PERATURAN-PERATURAN MAKANAN HAIWAN (PEMBUATAN DAN PENJUALAN MAKANAN HAIWAN DAN BAHAN TAMBAHAN MAKANAN HAIWAN) 2011 FEED (MANUFACTURE

More information

KAD KREDIT-i BANK ISLAM SEPTEMBER Apakah konsep Shariah yang digunakan? 3. Apakah yang saya akan dapat dari BIC-i?

KAD KREDIT-i BANK ISLAM SEPTEMBER Apakah konsep Shariah yang digunakan? 3. Apakah yang saya akan dapat dari BIC-i? LEMBARAN MAKLUMAT PRODUK PENTING: SILA BACA LEMBARAN MAKLUMAT PRODUK SEBELUM ANDA MEMBUAT KEPUTUSAN UNTUK MENGAMBIL KAD KREDIT-i BANK ISLAM (BIC-i). SILA PASTIKAN ANDA JUGA MEMBACA TERMA DAN SYARAT UMUM.

More information

1 2 3 Manfaat sepintas lalu Manfaat Kanser 1. Selepas Disahkan menghidap Karsinoma In Situ (CIS): Hanya dibayar ke CIS untuk Kanser Khusus Jantina. 25% daripada Jumlah Dilindungi akan dibayar. Walau bagaimanapun,

More information

CALL for ACTION" UITLINE. MONDAY-FRIDAY [9.00am TO 4.30pm]

CALL for ACTION UITLINE. MONDAY-FRIDAY [9.00am TO 4.30pm] " Educate smokers or former smokers or concerned individual who have family members or friends who are smokers. Caller will receive written materials tailored to their needs as well as one to one assistance

More information

CHRONIC KIDNEY FAILURE DATA MANAGEMENT SYSTEM WITH AUTOMATIC CLASSIFICATION KHOVARTHEN A/L MURUGIAH UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

CHRONIC KIDNEY FAILURE DATA MANAGEMENT SYSTEM WITH AUTOMATIC CLASSIFICATION KHOVARTHEN A/L MURUGIAH UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA 1 CHRONIC KIDNEY FAILURE DATA MANAGEMENT SYSTEM WITH AUTOMATIC CLASSIFICATION KHOVARTHEN A/L MURUGIAH UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA i CHRONIC KIDNEY FAILURE DATA MANAGEMENT SYSTEM WITH AUTOMATIC CLASSIFICATION

More information

EFFECT OF PATTERN RECOGNITION ABILITY TRAINING ON JUDGING PERFORMANCE OF MALAYSIAN RHYTHMIC GYMNASTIC JUDGES

EFFECT OF PATTERN RECOGNITION ABILITY TRAINING ON JUDGING PERFORMANCE OF MALAYSIAN RHYTHMIC GYMNASTIC JUDGES EFFECT OF PATTERN RECOGNITION ABILITY TRAINING ON JUDGING PERFORMANCE OF MALAYSIAN RHYTHMIC GYMNASTIC JUDGES By TEH LAH HOONG Thesis Submitted to the School of Graduate Studies, Universiti Putra Malaysia,

More information

Aplikasi Pesanan Makanan Telefon Pintar

Aplikasi Pesanan Makanan Telefon Pintar Prosiding Komputeran UTM Inovasi di dalam Teknologi dan Aplikasi Komputeran Volume: I Year: 2016 ISBN: 978-967-0194-82-0 1 Aplikasi Pesanan Makanan Telefon Pintar MOHAMAD IZWAN HAFIZ JAMSARI1, NORHAIDA

More information

SET 1. Answer any four questions from this section. Jawab mana-mana empat soalan daripada bahagian ini.

SET 1. Answer any four questions from this section. Jawab mana-mana empat soalan daripada bahagian ini. SECTION B SET 1 Answer any four questions from this section. Jawab mana-mana empat soalan daripada bahagian ini. 7) Use graph paper to answer this question. Gunakan kertas graf untuk menjawab soalan ini.

More information

1. THE PURPOSE OF THIS PRIVACY POLICY 2. WHAT INFORMATION WE COLLECT. Privacy Policy

1. THE PURPOSE OF THIS PRIVACY POLICY 2. WHAT INFORMATION WE COLLECT. Privacy Policy Privacy Policy 1. THE PURPOSE OF THIS PRIVACY POLICY 1.1 This privacy policy ( Privacy Policy ) is issued by Electrolux Home Appliances Sdn. Bhd. and its related companies (individually or collectively

More information

FACTORS INFLEUNCING KNOWLEDGE SHARING AMONG UNIVERSITY ADMINISTRATORS SITI NOR HADIJAH BINTI MD SUPAAT

FACTORS INFLEUNCING KNOWLEDGE SHARING AMONG UNIVERSITY ADMINISTRATORS SITI NOR HADIJAH BINTI MD SUPAAT i FACTORS INFLEUNCING KNOWLEDGE SHARING AMONG UNIVERSITY ADMINISTRATORS SITI NOR HADIJAH BINTI MD SUPAAT A thesis submitted in fulfilment of the requirements for the award of the degree of Master of Science

More information

Pernyataan Privasi. Maklumat Yang Kami Kutip

Pernyataan Privasi. Maklumat Yang Kami Kutip Pernyataan Privasi Kelly Services, Inc. dan anak-anak syarikatnya ("Kelly Services atau Kelly ) menghormati privasi anda. Kelly Services maklum bahawa anda mempunyai hak yang tertentu terhadap apa-apa

More information

(Kertas soalan ini mengandungi 4 soalan dalam 6 halaman yang dicetak) (This question paper consists of 4 questions on 6 printed pages)

(Kertas soalan ini mengandungi 4 soalan dalam 6 halaman yang dicetak) (This question paper consists of 4 questions on 6 printed pages) UNIVERSITI MALAYA UNIVERSITY OF MALAYA PEPERIKSAAN IJAZAH SARJANA MUDA SAINS EXAMINATION FOR THE DEGREE OF BACHELOR OF SCIENCE SESI AKADEMIK 2016/2017 : SEMESTER 1 ACADEMIC SESSION 2016/2017 : SEMESTER

More information

PERPUSTAKAAN UTHM * *

PERPUSTAKAAN UTHM * * : v! ;?!j "..UtA ;. Vi? f%. t i V f! rl-1-.o: i *J i i-ctij V = I V *v V 5 *fi f. E f t l jf * V * 51«j k! V v -.- >.: PERPUSTAKAAN UTHM *30000001957569* PSZ 19 :16 (Pind. 1/97) UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

More information

Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education

Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education *2657831967* MALAY 0546/43 Paper 4 Writing May/June 2017 1 hour Candidates answer on the Question

More information

- Sila gunakan borang yang disediakan SYARAT-SYARAT TAWARAN KEMASUKAN

- Sila gunakan borang yang disediakan SYARAT-SYARAT TAWARAN KEMASUKAN MAKLUMAT AM KEMASUKAN PELAJAR BARU PROGRAM DIPLOMA, IJAZAH SARJANA MUDA PENDIDIKAN (ISMP), DIPLOMA PENDIDIKAN LEPASAN IJAZAH (DPLI), PASCA SISWAZAH (MASTER DAN PHD) PERKARA Pemeriksaan Kesihatan CATATAN

More information

IBG BIOANALYSIS 1 [BIOANALISIS 1]

IBG BIOANALYSIS 1 [BIOANALISIS 1] UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination Academic Session 2010/2011 November 2010 IBG 203 - BIOANALYSIS 1 [BIOANALISIS 1] Duration: 3 hours [Masa: 3 jam] Please check that this examination

More information

- Sila gunakan borang yang disediakan SYARAT-SYARAT TAWARAN KEMASUKAN

- Sila gunakan borang yang disediakan SYARAT-SYARAT TAWARAN KEMASUKAN MAKLUMAT AM KEMASUKAN PELAJAR BARU PROGRAM DIPLOMA, IJAZAH SARJANA MUDA PENDIDIKAN (ISMP), DIPLOMA PENDIDIKAN LEPASAN IJAZAH (DPLI), PASCA SISWAZAH (MASTER DAN PHD) PERKARA Pemeriksaan Kesihatan CATATAN

More information